Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Kapsamı Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Beklenmedik Ödeme

profile
02 Ekim 2025 21:11
2.147

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çamlıca Medikana Tıp Merkezi Dermatoloji bölümünden randevu aldım. Şirketim Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için, telefonda sigortamın geçerli olup olmadığını sordum ve olumlu yanıt aldıktan sonra hastaneye gittim. Muayene sırasında doktor saç dökülmesi şikayetim için sadece 5 saniye kafama bakıp sisteme tanı girdi. Ardından provizyon onayı için hastane görevlisine yönlendirildim. Ancak sistem, girilen tanıyı karşılamadığı için provizyonu reddetti. Anadolu Sigorta ile görüştüğümde ise, hangi tanıların sigorta kapsamında olduğunu kendilerinin de bilmediğini ve ancak fatura kesildikten sonra öğrenilebildiğini söylediler.

Sonuç olarak, muayene olduktan sonra sigortanın karşılayıp karşılamadığını ancak ödeme sırasında öğrenmiş oldum ve 1900,80 TL indirimli olarak tarafımdan tahsil edildi. Bu süreçte hasta olarak sigorta ve hastane arasında mağdur edildim ve haksız bir uygulamaya maruz kaldım. Ödediğim 1900,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini hastaneden talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tanı Tarihi Ve Sigorta Kapsamı Sorunu

profile
30 Ocak 2025 20:59
10.596

Ödenen Ücretin İadesi İçin Hastane Ve Sigorta Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Temmuz 2025 13:49
4.997
odenen-ucretin-iadesi-icin-hastane-ve-sigorta-arasinda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 14:08
1.610

profile
06 Aralık 2023 13:39
5.565

profile
20 Kasım 2024 12:32
9.431
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri