Sigorta Kapsamı Dışında Kalarak Yüksek Muayene Ücreti Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

22.11.2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’ne, Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında kardiyoloji bölümüne muayene olmak için gittim. Sigortam olduğu için başta muayene ücreti olarak 50 TL ödedim ve kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayene sonrası benden efor, kan ve ultrason tetkikleri istendi.

Bu işlemler için vezneye gittiğimde, daha önce tansiyon hastası olduğum gerekçesiyle sigorta şirketinin işleme ret verdiği, bu nedenle hiçbir işlemin sigorta kapsamına alınmayacağı söylendi. En kabul edilemez olan ise, başta ödediğim 50 TL’lik muayene ücreti dahi iptal edilerek, “hasta muayene ücreti” adı altında benden toplam 4.465 TL tahsil edilmesiydi. Yani hem sigortam devre dışı bırakıldı hem de çok yüksek bir tutar çıkarıldı.

Tansiyon hastası olduğum için kardiyolojiye muayene olamıyorsam bu sigortanın ve bu uygulamanın ne anlamı kaldığını sorguluyorum. Bu tür bir uygulamayla Türkiye’de başka bir yerde karşılaşmadım; bu durumun sadece Sivas Medicana Hastanesi’nde karşımıza çıkması, hastanın sigortasını adeta geçersiz sayarak yüksek ücret alma çabası gibi görünmektedir.

Ödediğim 4.465 TL’nin tamamının iadesini ve Sivas Medicana Hastanesi yönetiminin bu uygulamaya derhal son vermesini talep ediyorum.