Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33967088
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Masrafları Karşılamadı Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Serhat
Medicana Sağlık Grubu
16 Ekim 2025 15:05
840

Bula Acıbadem üzerinden ailem ve kendim için Standart paket tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 30 Haziran 2025 tarihinde Medicana Hastanesi’nde tedavi gördüğümde, sigortanın hastane masraflarını karşılaması gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 77.000 TL tutarındaki masrafları kendim ödemek zorunda kaldım. Bu nedenle hastanede mağduriyet yaşadık.

Daha sonra sigortamı iptal ettirmek istediğimde, ulaşamadıkları gerekçesiyle poliçemin iptal edildiği söylendi. Ancak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yazılı belge sunulmadı ve ödediğim yaklaşık 8.000 TL’lik sigorta bedeli de iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “size ulaşamadık” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.

Hem ödediğim sigorta ücretinin iadesini hem de hastanede ödemek zorunda bırakıldığım masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Poliçe numaram: 2950213-1.

Medicana Sağlık Grubu Logo
Medicana Sağlık Grubu
16 Ekim 2025 16:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teşhis, Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Test Ve İletişim Sorunu

profile
Emirhan
Medicana Sağlık Grubu
29 Temmuz 2025 12:46
2.310

07 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Acil Servisi’ne yüksek ateş ve gribal şikayetlerle başvurdum. İlk muayene sonrası İnfluenza testi yapılmasına karar verildi ve testin sigortam kapsamında olmadığı söylenerek benden ödeme talep edildi. Oysa Bupa Acıbadem Öz...

1 Destek

Ödenen Ücretin İadesi İçin Hastane Ve Sigorta Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
Medicana Sağlık Grubu
02 Temmuz 2025 13:49
4.997

Şikayet Konusu: Medicana Ataşehir Hastanesi – Sigorta firması ödeme yapmasına rağmen, tarafımca ayrıca yapılan ödemeyi iade etmiyor. Mapfre Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. 21 Haziran 2025 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi dermatoloji bölümünden randevu alarak yaşadığım y...

odenen-ucretin-iadesi-icin-hastane-ve-sigorta-arasinda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Medicana Hospitals Muayene Etmedi

profile
Baby
Medicana Sağlık Grubu
05 Mart 2024 11:04
3.382

İzmir Medicana Hastanesi'ne 04.03.2024 akşam saat 10.00'da çocuğumu acil muayeneye götürdüm. Gitmeden önce telefonla arayarak Bupa Acıbadem sağlık sigortamız olduğunu belirttim. Karşı taraftaki kişi bize telefonda gelmemizi ve sıramız geldiğinde muayene olabileceğimizi ifade etti. Yaklaşık 30 km yol...

Video Şikayetler

Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri videonun kapak resmi

Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

profile
Çiğdem
Medicana Hospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor! videonun kapak resmi

Medicana Hospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

profile
Beyza
Medicana Hospitals Personel Eksikliği Ve Personelin Tutumu videonun kapak resmi

Medicana Hospitals Personel Eksikliği Ve Personelin Tutumu

profile
Beyza

Öne Çıkan Konular

Medicana Sağlık Grubu Acil Medicana Sağlık Grubu çağrı merkezi Medicana Sağlık Grubu Acil ücret Medicana Sağlık Grubu hastanesi Medicana Sağlık Grubu 2025 Medicana Sağlık Grubu tamamlayıcı sağlık sigortası Medicana Sağlık Grubu ücret Medicana Sağlık Grubu acıbadem
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri