to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Kadıköy Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, görevliler serum ücretinin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek benden 500 TL tahsil etti. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve buna ilişkin fişim/faturam da mevcut.
Daha sonra sigorta şirketim ile görüştüğümde, hastane tarafından sisteme girişimin dahi yapılmadığını öğrendim. Fatura detaylarını istediğimde ise, hastanenin bu 500 TL’yi “hastane yatak ücreti” olarak yazdığını gördüm. Oysa sigortamın serum ve diğer tüm işlemleri karşıladığını, buna rağmen “serumu sigorta karşılamıyor” denilerek bu tutarın benden alındığını anladım.
Hem yanlış bilgilendirme hem de sigortamın karşıladığı bir hizmet için benden ayrıca ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Kadıköy Medicana Hastanesi’nin bu hatayı düzelterek kredi kartımdan tahsil edilen 500 TL’yi tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Kadıköy Medicana Hastanesi'ne 28.6.2025 tarihinde mide bulantısı (kusma) için oğlumu çocuk bölümüne gittiğimde, kan tahlili ve serum yapılacağı söylendi. Ödeme alanına geçtiğimde, hastanenin kendi kararıyla serumdan 500 TL alınacağı bildirildi ve mecburen bu ücreti ödedim. Tamamlayıcı sağlık sigorta...
Kadıköy Medicana Hastanesi'ne dün mide bulantısı için gittiğimde, kan tahlili ve serum yapılacağı söylendi. Ödeme alanına geçtiğimde, hastanenin kendi kararıyla serumdan 500 TL alınacağı bildirildi ve mecburen bu ücreti ödedim. Özel sağlık sigortam %100 anlaşmalı olmasına rağmen, 5 liralık serum içi...
Kadıköy Medicana hastanesine sağlık hizmeti almak için gittim. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen yapılan testlerden ve verilen serumdan çıkışta ücret talep edildi. Hatta eve gelince bile telefonla aranarak ücret ödemesi talep edildi. Öncelikle sorarım ki sistemde tss olmasına rağmen madem ...
Kadıköy Medicana Hastanesi'nde bazı testler yapıldı. Testlerin bazılarının özel sağlık sigortam tarafından karşılanmadığı belirtildi. Ayrıntılı hizmet dökümü talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri bu belgenin verilmediğini, sadece fatura kesildiğini söyledi. Gelen faturada 'hastane tedavi hizmeti' ...
4 Şubat 2025 tarihinde Medicana Kadıköy Hastanesi'ne Acilden giriş yaptım. Göğüs Hastalıklarına A** T***'a yönlendirildim. Kan testimin ve akciğer filmimin temiz çıktığı söylendi. Ağrı kesici ve öksürük şurubu yazarak gönderildim. Talebim üzerine serum yazıldı. Ve tamamlayıcı sağlık sigortam olmasın...
Yorumlar