Kalp Şikayetinde 15 Günlük Ultrason Beklemesi Kabul Edilemez
Maltepe Medical Park Hastanesi'nde kalp şikayetiyle gittiğimiz muayenede do...ktor ultrason istedi, ancak hastane ultrason için en erken 31 Temmuz saat 1
Maltepe Medical Park Hastanesi'nde kalp şikayetiyle gittiğimiz muayenede do...ktor ultrason istedi, ancak hastane ultrason için en erken 31 Temmuz saat 1
Maltepe Medical Park Hastanesi dahiliye bölümünde babam Ö*** T****** isimli doktora muayene oldu ve kendisine raporlu il...aç yazıldı. Ancak trigliserid değeri sisteme girilmediği için rapor aktifleşmiyor ve bu nedenle reçete ile ilacımızı iki haftadır alamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır hastaneyi defal
21 Temmuz günü saat 08.30–09.00 aralığında kusma ve zehirlenme şikayetiyle Bahçelievler Medical Park Hastanesi acil giri...şine başvurduk. Durumumuz acil olduğu için özel hastaneyi özellikle tercih ettik. Kayıt işlemi 09.35’te yapıldı ve ardından doktor odasına alındık. Yaklaşık 10 dakika geçmesine ra
Medical Park Maltepe Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümünde çocuğuma EEG çektirmek için başvurdum. Randevuyu almadan önce, 1...2 Haziran tarihinde hastane ile yaptığımız görüşmede işlem ücretinin sigorta tarafından karşılanacağını sözlü olarak bildirdiler. Bu bilgiye güvenerek işlemi aynı hastanede yaptırm
18.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Medical Park Maltepe Hastanesi aciline başvurdum. Muayene sürecinde çalışanlar...ın tavırları oldukça kızgın ve isteksizdi, hastalara yaklaşım tarzları da olumlu değildi; yine de asıl yaşadığım sıkıntı bunun da ötesinde, sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet
11.07.2026 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi İç Hastalıkları bölümüne, Dr. A**** G***********’ya randevu alarak m...uayeneye gittim. Muayene sonrası kan tahlili istendi ve kan verdim. Asistanlar, sonuçlar çıktığında WhatsApp üzerinden yazacaklarını ve ona göre bilgilendireceklerini söylediler. B
20.06.2026 tarihinde Medical Park TEM Hastanesi kadın doğum bölümünde muayene oldum ve Prof farkı olarak 479,76 TL ödeme... yaptım. %100 özel sağlık sigortası anlaşmam olmasına rağmen bu farkı ödemek zorunda bırakıldım. Muayene sonrası tarafıma fatura düzenlenmesini istedim, hemen mail olarak gönderece
Medical Park Göztepe Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde yaptırdığım işlemler sonrasında, sigortaya iletmek üzere fatura...mı talep etmeme rağmen bir türlü geri dönüş alamıyorum. Son bir hafta içinde iki kez telefon üzerinden sesli sisteme mesaj bıraktım ancak ne arayan oldu ne de faturam iletildi. Si
18.07.2026 tarihinde saat 04.29’dan beri Medical Park Pendik Hastanesi acil servisinde bulunuyorum. Kan tahlili sonucum ...yaklaşık 1 saat içinde çıktı ancak sonuç çıktıktan sonra da yaklaşık 1 saattir doktorun beni çağırmasını bekliyorum. Benden sonra gelen hastaların çok daha hızlı bir şekilde muaye
Maltepe Medical Park Hastanesi Üroloji bölümüne, başka bir ildeki hastanede takılan stentin çıkarılması için başvurdum. ...Tamamlayıcı sağlık sigortamın bu işlemi karşılamadığını söylediler ve herhangi bir ayrıntılı açıklama yapmadan bana 25.000 TL ücret bilgisi verildi. Doktor, bu stentin anestezi ol
"Teşekkürler"
Medical Park Maltepe Hastanesi’nde 09.07.2026 tarihinde kolonoskopi işlemi için muayene oldum ve doktorumun istediği işl...em kapsamında sigortama provizyon talebi gönderildi. Türkiye Sigorta’dan bu işlem için birtakım evraklar istendi, benden talep edilenleri eksiksiz şekilde ilettim. Sonrasında ise s
"Süleyman Bey tarafından arandım, süreci sahiplenmesi gerçekten çok kıymetliydi. Tam da hangi hastaneye gideceğimizi düşünürken bu geri dönüş iyi geldi. Ardından Muzaffer Bey ile görüştük, açıklayıcı ve titiz yaklaşımı sayesinde içim rahatladı, sorunum da çözüldü. İlk yaşadığım olumsuzluğa rağmen sonrasında gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Bu yaklaşımın tüm doktorlar ve yetkililerde de aynı şekilde olmasını umuyorum. Süleyman Bey ve Muzaffer Bey’in yaklaşımları nedeniyle şikayetimi kaldırıyorum."
"Nur hanıma çok teşekkürler sorunumu gayet güzel bir şekilde anlatarak çözüme ulaştırdı saygılı ve tatlı dili konuşmasına 5 puan veriyorum :) emeğinin karşılığını kat be kat hak ediyor. Kendi gibi güzel insanlara denk gelmesi dileğiyle"
15.07.2026 Cumartesi günü Bahçelievler Medical Park Hastanesi Endokrinoloji... bölümüne, herhangi bir şikayetim olmadan yalnızca genel kontrol amacıyla g
3 Haziran tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nde iç hastalıkları uzmanı Ö*** T******’na muayene oldum. Bu muayene ...kapsamında standart sayılabilecek kan tahlilleri ve ultrason çekimi yapıldı. Daha sonra sigorta primlerimin erken tükendiğini görünce kontrol ettiğimde, bu muayene ve tetkikler içi
Bugün saat 11:40 civarında Medical Park Bahçelievler Hastanesi 5. kattaki ortopedi bölümünde, bölümde koordinatör olarak... görev yapan M**** Hanım’ın üslubundan ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Reçetemin sigortamın karşılama şekline uygun olarak bilgisayar çıktısı şeklinde verilmesini
"Konu ile ilgili yetkili birimler hem açıklayıcı hem de ilgili bir geri bildirimde bulundular teşekkür ederim."
Medical Park İstanbul Onkoloji Hastanesi radyoterapi bölümünde aldığım ışın... tedavisi sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 18 g
14 Temmuz 2026 tarihinde eşimle birlikte, devlet hastanelerinde sıra ve yoğunlukla uğraşmamak, daha düzenli ve kaliteli ...bir hizmet almak için özellikle Göztepe Medical Park Hastanesi’nde Endokrinoloji bölümünden randevu aldık ve hastaneye gittik. Ancak yaşadığımız deneyim, özel hastaneden beklediğim
"İade ile ilgilen Cansu Hanımın sözde ilgilenip ilgilenmemesi üzerine uzun uğraşlar sonucu sonunda Menekşe Hanım tarafıma ulaşmış ve sorunu hemen çözmüştür kendisine teşekkür ediyorum."
8 Temmuz günü Maltepe Medical Park Onkoloji Hastanesi gastroenteroloji bölü...münde muayene oldum. Muayene katına çıktığımda danışma veya yönlendirme olm
"Sorun çözüldü"
Göztepe Medical Park Hastanesi acil servisinde aldığım istirahat raporunun sisteme işlenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşı...yorum. Cumartesi günü acile başvurum sonrası tarafıma istirahat raporu düzenlendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu rapor sisteme girilmedi. Durumu fark ettikten sonra hem
Babam 82 yaşında, böbrek hastası ve aynı hastanede daha önce böbrek ameliyatı da oldu. 14.07.2026 tarihinde Medical Park... Göztepe Hastanesi’nde Dr. S****** A******’a Nefroloji muayenesi ve kan tahlili için başvurduk. Muayene ve tahliller sonrası kendisi, “reçete yazacağım, 4 saat hastanede bekleyin”
VM Maltepe Medical Park Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde planlanan ameliyatım için özel sağlık sigortam üzerinden prov...izyon süreci başlattım. Geçen çarşamba günü açılması gereken dosyamın ancak bir hafta sonra, dün açıldığını öğrendim. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve süreci ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96