Taburcu Olduktan Sonra Sistem Hatası İlaç Alımını Engelliyor

18.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Medical Park Maltepe Hastanesi aciline başvurdum. Muayene sürecinde çalışanların tavırları oldukça kızgın ve isteksizdi, hastalara yaklaşım tarzları da olumlu değildi; yine de asıl yaşadığım sıkıntı bunun da ötesinde, sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşamam oldu.

Hastaneden ayrılışım üzerinden 3–4 saat geçtikten sonra eve döndüm ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde hastanede “yatışlı” görünüyorum. Bu nedenle eczaneden ilaçlarımı alamıyorum, eczane ekranında hâlâ hastanede yattığım için ilaçları veremeyeceklerini söylüyorlar. Sağlıkla ilgili bu kadar kritik bir konuda bu kadar büyük bir ihmal ile karşılaşmak sinir bozucu ve yıpratıcı bir durum.

Hastaneyle görüştüğümde, taburcu edilen hastalar arasında göründüğümü söylediler ancak eczane tarafında hâlâ yatışlı gözüktüğüm için sorunum çözülmedi. Yani hastane kendi içinde “taburcu” görse de, dış sistemlerde bu düzeltme yapılmadığı için iki gündür ilaçlarımı alamıyor ve tedavime devam edemiyorum.

Ben, Medical Park Maltepe Hastanesi’nden, adımın Osman Ö***** ve telefon numaramın 0543 xxx xx 12 olduğu dosyam için, sistemdeki yatış kaydımın acilen düzeltilmesini, gerekli tüm kontrollerin yapılarak eczaneden ilaçlarımı sorunsuz şekilde alabilecek hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte neden böyle bir aksaklık yaşandığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hastaya mağduriyet yaşatan bu ihmal için tarafıma özür ve tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için, özellikle Maltepe şubesinde süreçlerin ve çalışan ilgisinin gözden geçirilmesini, sağlık gibi hassas bir konuda daha dikkatli ve özenli davranılmasını bekliyorum.