Medical Park Göztepe Acil Serviste İstirahat Raporu Sisteme Girilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
Göztepe Medical Park Hastanesi acil servisinde aldığım istirahat raporunun sisteme işlenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü acile başvurum sonrası tarafıma istirahat raporu düzenlendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu rapor sisteme girilmedi.
Durumu fark ettikten sonra hem hastane ile hem de ilgili birimlerle görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İstirahat süremin resmi kayıtlara işlenmesini, geriye dönük olarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorun çözüldü
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




