to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Levent şubesinden 5 gün önce Philips kazanlı ütü aldım. Aynı gün evde kullanmaya başladım. Ütünün su tankı bölgesinden şiddetli su aktığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya götürdüm. Satıcı arkadaş, parçanın kırıldığını, servise iletip yenisini talep edebileceğimizi söyledi. Biz de en yakın Philips yetkili servisine giderek şikayetimizi belirttik. Ancak kırık parça gösterildiği için iade kabul edilmeyeceği belirtildi. Bize, Media Markt'tan ürünü kırık şekilde aldığımız söylendi. Satın aldığım ürünle ilgili olarak, 2 saat içerisinde hem de ütünün kazanının içindeki küçük bir parçayı nasıl kırabileceğimi anlamıyorum. Yetkili servise soruyoruz, değişim talep ediyorsanız aldığınız bayiye başvuracaksınız diyor; aldığımız Media Markt şubesi ise servise yönlendiriyor, onlar yapacak deniliyor. 10.000 TL verdiğim ütüyü 2 saat kullanmadan kırık diye elime verdiler. Bu şekilde mağduriyet yaşattığınız için Media Markt Levent şubesindeki satıcı B**** Bey'den ve Media Markt firmasından şikayetçiyim.
25/08/2024 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt aldığım Philips marka ütü kırık çıktı. Ertesi gün mağazaya gidip iade ettim ve değişim talebinde bulundum yaklaşık 10 gün sonra ürün onarıldı şekilde mesaj geldi ve mağazaya gidip ürünü tekrar aldığımda değişim yerine eski ürünün kırık olan kısmı yama...
Geçen hafta Bursa Nilüfer Media Markt'tan aldığım Philips marka ütüyü eve geldiğimde kullanmak için açtığımda su haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün geri götürdüğümde ütüyü servise göndereceklerini ve onlar ne derse ona göre hareket edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra servisin par...
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt'ten satın aldığım Philips marka ütüm arıza verdi. Mağazaya götürdüğümde ürün incelendi ve değişimine dair yazı yazıldı. Nitekim ürünüm bugün itibariyle aynı şekilde bana geri geldi. Mağazadaki personel de dahil, bu ütünün bu kadar kısa bir süre içerisinde kullanıcı hat...
Media Markt Mersin Forum Şubesi'nden 11.07.2020 tarihinde Philips Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ek olarak cihaz koruma sigortası ve +3 yıl uzatılmış garanti de aldık ancak bunlar hiçbir işe yaramadı. Ütüm bozulduğu ve garantisi devam ettiği için 10.08.2023 tarihinde Media Markt'a götürdüm. Tamire g...
Media Markt'tan 2020 yılında aldığım Philips marka ütüm bozuldu. Ek garanti süresinde olmasına rağmen tamir edilmedi. Ürünü 'pert' deyip geri gönderip, sadece 219 TL iade etmek istediler. Bunu kabul etmedim çünkü zamanında yaptığım sözleşmede, ürünün hasarı olduğunda değişim hakkımın olduğu ve bu sü...
Yorumlar