Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Yüksek Maliyetli Klima Sorunu

Yanlış Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Yüksek Maliyetli Klima Sorunu
Yanlış Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Yüksek Maliyetli Klima Sorunu
Yanlış Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Yüksek Maliyetli Klima Sorunu
Yanlış Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Yüksek Maliyetli Klima Sorunu
+3
21 Temmuz 18:40
344

14.07.2025 Media Markt tan Daylux 9000 lik klima aldım
fatura no1782025000026262
16.07.2025 saat 16:00 yetkili servis montaj için geldi. Yanlışlıkla 2 kez bina dış cepheye çıkacak şekilde kanal açıp ciddi zarar verdiler. Montajı yaptılar giderken klima 9000 lik dış ünitenin 12000 lik olduğunu bu durumda çalıştıramayacağımı ve yeni uyumlu dış üniteyi isteyip servisi çağırmamı söyleyerek gittiler. Yeni üniteyi istedim 2 gün sonra geldi fakat montajı yapılmış ünitenin sökülmesini söküldükten sonra yenisini bırakacaklarını söyleyerek gittiler. Servis artık telefonlarıma cevap vermiyor. Sizin işinizi yapmıyoruz diyerek telefonu yüzüme kapatan bir yetkili servisten söz ediyorum. Verilen zararı onarmak için dış ve iç cephe tadilat yaptırmak zorunda kaldım. Dış cephe için vinç kiraladım Media Markt ın yönlendirdiği ve aslında sorumlusu yine Media Markt tan şikayetçiyim.
Sonuç olarak bir klima ücretinden daha maliyetli ve sıkıntılı işlerle uğraşmak zorunda kaldım. 5 iş günü evde servis bekledim. Tüm görselleri ile şikayetimi gerekli yerlere bildireceğim.

21 Temmuz 18:47 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Emine A. “Yanlış Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Yüksek Maliyetli Klima Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Temmuz 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

29 Temmuz 2024 16:46
585
Yanlış Ürün Gönderen Media Markt
Yanlış Ürün Gönderen Media Markt

20 Haziran 2024 13:39
509

11 Ağustos 2023 16:51
377
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

22 Şubat 2024 20:35
760
Media Markt Yanlış Ürünü Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri