Yanlış Ürün Gönderen Media Markt

Media Markt'tan 15.07.2024 günü Daikin emura 3 marka klima siparişi verdim. 19.07.2024 günü ürün geldi eve bıraktılar. 22.07.2024 günü servis ürünü ba...
14.07.2025 Media Markt tan Daylux 9000 lik klima aldım
fatura no1782025000026262
16.07.2025 saat 16:00 yetkili servis montaj için geldi. Yanlışlıkla 2 kez bina dış cepheye çıkacak şekilde kanal açıp ciddi zarar verdiler. Montajı yaptılar giderken klima 9000 lik dış ünitenin 12000 lik olduğunu bu durumda çalıştıramayacağımı ve yeni uyumlu dış üniteyi isteyip servisi çağırmamı söyleyerek gittiler. Yeni üniteyi istedim 2 gün sonra geldi fakat montajı yapılmış ünitenin sökülmesini söküldükten sonra yenisini bırakacaklarını söyleyerek gittiler. Servis artık telefonlarıma cevap vermiyor. Sizin işinizi yapmıyoruz diyerek telefonu yüzüme kapatan bir yetkili servisten söz ediyorum. Verilen zararı onarmak için dış ve iç cephe tadilat yaptırmak zorunda kaldım. Dış cephe için vinç kiraladım Media Markt ın yönlendirdiği ve aslında sorumlusu yine Media Markt tan şikayetçiyim.
Sonuç olarak bir klima ücretinden daha maliyetli ve sıkıntılı işlerle uğraşmak zorunda kaldım. 5 iş günü evde servis bekledim. Tüm görselleri ile şikayetimi gerekli yerlere bildireceğim.

Media Markt'tan 15.07.2024 günü Daikin emura 3 marka klima siparişi verdim. 19.07.2024 günü ürün geldi eve bıraktılar. 22.07.2024 günü servis ürünü ba...
06.06.2024 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt'tan aldığımız Daylux marka klima bozuk çıktı. İadesini istediğimizde 15.06.2024 tarihinde iade için almaya gelineceğini söylediler. Bayram arefesinde çalışılıyor mu diye sorduğumuzda ısrarla akşam saat 21.00'a kadar çalışıldığını ve gün içinde alınacağ...


Media Markt mağazasından 27.07.2023 günü 12.000 BTU Samsung marka klima aldım, 2 gün sonra 29.07.2023 günü teslim edildi. Kurulum için Samsung mağazasını aradım ve yoğunluktan dolayı 11.08.2023 tarihine gün verdiler. Kurulum için gelen ekip klimanın dıştan beslemeli olduğunu ve daire bina şartlarını...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın almış olduğum 35916577 sipariş numaralı Daikin marka 12000btu klima 20.2.2023 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulum yapmak için gelen servis, dış ünitenin 22000 BTU klimaya ait uyumsuz farklı bir ünite olduğunu kurulum yapılamayacağı söyleyerek gittile...
Yorumlar