Media Markt viaport

7.12.2025 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge almak için gittiğimde, satış danışmanlarının hem yanlış bilgilendirmesi hem de tavırları nedeniyle son derece olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. İlk görüştüğümüz satış danışmanı, aradığımız modelin ellerinde...

09.11.2025 tarihinde Media Markt Viaport mağazasından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Özellikle gri renk talep etmeme rağmen, kutuyu açtığımda ürünün bakır renk olduğunu fark ettim. Ürünü gri renk istediğim halde farklı bir renk gönderilmesi nedeniyle ayıplı mal durumuyla karşı karşıya...

18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Eve gelip paketi açıp ürünü denediğimde, sağ taraftan sesin düzgün gelmediğini fark ettim ve kulaklığı mağazaya götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu belirttim, onlar ise garantiye göndereceklerini söyledi...

26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung HW-B650D 3.1 model soundbar siparişini, mağazadan teslim seçeneğiyle ve 7.999 TL tutarında kredi kartı ile ödeyerek oluşturdum. L*****'te olmama rağmen, kargo sürecinde sorun yaşamamak için ürün yalnızca Viaport mağazasından teslim edil...

17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan 41.749 TL ödeyerek Onvo rx4 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez kontrol ederken arka frenin çalışmadığını, frenin hiç tutmadığını fark ettik. Yani ürün daha en baştan ayıplı olarak tarafıma teslim edildi. Mağaza çalışanına durumu ilettiğ...

Dyson V10 Absolute dikey süpürgemi, satın alırken ek ücret ödeyerek yaptırdığım sigorta kapsamında batarya değişimi için Eylül 2023’te Viaport Media Markt mağazasına teslim ettim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ servisten teslim edilmedi ve hiçbir net sonuç alamadım. Bu süre bo...

Media Markt’tan Bosch MCM3501M model mutfak robotu satın aldım, cihaz arıza yapınca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciler birkaç kez aramama rağmen aynı şekilde yönlendirme yaparak, garanti işlemleri için ürünü satın aldığım mağazaya götürebileceğimi söylediler. Bunun üzer...

Dyson V8 süpürgemde batarya ile ilgili sorun yaşadığım için, Media Markt Viaport Pendik mağazasından yaptırdığım uzatılmış garanti kapsamında cihazı 21 Ekim tarihinde ikinci talep üzerine onarıma aldılar. Ürünle ilgili T047-46536-R-C numaralı kayıt açıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

10.06.2023 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden Tefal TY9679 Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, cihazı tam koruma altına alacak 1+3 yıllık BNP Paribas Cardif tam koruma sigorta poliçesi sunuldu. Satış temsilcisi, bu poliçeyle cihazda oluşacak herhangi bi...

Media Markt İstanbul Pendik Viaport AVM mağazasından 03.08.2025 tarihinde iPhone 13 ile birlikte Baseus e13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Kulaklığı 23.09.2025’te mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim....

Marka: TCL Ürün/Model: Movetime Familywatch MT42X akıllı saat Yaklaşık 1 aydır saat sürekli 'Mesajlar durdu' hatası veriyor. Hata, gün içinde belirli aralıklarla değil, neredeyse her zaman tekrarlanıyor ve cihazı kullanmayı zorlaştırıyor. Yeniden başlatmayı denedik ancak sorun düzelmedi. Fabrika ay...

Dyson v11 Absolute süpürgeyi 14.11.2020 tarihinde Viaport Asya Media Markt mağazasından satın aldım ve ek olarak mağazanın sunduğu uzatılmış garanti paketini de aldım. Yaklaşık bir buçuk aydır cihazımda pil arızası yaşıyorum. İlk başlarda süpürge bir çalışıp bir çalışmıyordu, ancak şu anda cihaz hiç...

19.10.2025 tarihinde Viaport Asia AVM’de bulunan Media Markt (D:No:19, 34912 Pendik) mağazasından Philips Lumea Prestige IPL lazer cihazı satın aldım. Satın alma sırasında, mağaza çalışanları tarafından bana 60 gün memnuniyet garantisi kapsamında, üründen memnun kalmamam durumunda sorgusuz sualsiz i...

02/11/2025 tarihinde Kurtköy Viaport Asia Media Markt şubesine robot süpürge almak için eşimle birlikte gittik. Orada Roborock ürünleriyle ilgilenen satış danışmanı S***** Hanım ile tanıştık. Kendisi bize robot süpürgeyi satmak için fazlasıyla çaba gösterdi. Roborock Qrevo Curv 5a1 serisiyle ilgilen...

Samsung Galaxy a16 model telefonumun ekranı kırıldığında, Media Markt Kurtköy Viaport mağazasından almış olduğum cihazımın koruma sigortası olduğunu hatırlamadan Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sigorta durumumu kontrol etmeden bana cihazımı Samsung yetkili ser...

11 Ekim 2025 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Samsung QE5507F5AAUXTK SS model televizyon satın aldım. Ancak ürünü teslim almadan, 13 Ekim 2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettim ve iade işlemleri mağazada başlatıldı. Ödemenin 40.131 TL Axess kredi kartımla yapıldığını ve iade...

20 Eylül akşam saatlerinde Media Markt Viaport Asya İstanbul mağazasından yaklaşık 130 bin tl ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Alışveriş sırasında satış danışmanı çok ilgiliydi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak teknik destek bölümünde telefonun açılması ve verilerin aktarılması için beklerken ...

2 Kasım 2025 tarihinde Pendik Media Markt Viaport mağazasından Apple Watch se 3 GPS modeli bir akıllı saat satın aldım. Ancak, satın alma işlemimden bir gün sonra, yani 3 Kasım 2025’te aynı üründe ciddi bir indirim başladığını fark ettim. Bu durum üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve indirim far...

29.10.2025 tarihinde Viaport Asia Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Straight-Wavy model saç şekillendirici satın aldım (Fatura No: a122025000015885, 24.999 TL). Ürünü almadan önce internet sitesinde aynı ürünün yanında seyahat çantasının hediye olarak verildiğini görmüştüm. Ancak mağazadan satı...

08.06.2023 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından 9.499 TL'ye Karcher marka dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ek kasko yaptırmam önerildi ve 2.300 TL ek ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Ancak faturada sadece ek ücretin yer aldığını, ne için alındığının belirtilmediğ...

26 Ekim 2025 akşamı saat 17.15 civarında Viaport Asya Pendik Media Markt mağazasında, teşhir reyonunda yüzde 50 indirimli olarak sergilenen bir robot süpürgeyi almak istedim. Ürünün kutusu yoktu ve ayağı kırıktı, teşhir ürünü olduğu da belirtilmişti. Öncelikle mağaza çalışanları ürünü alabileceğimi ...

Eylül ayında İstanbul Viaport Media Markt şubesinden Haier XF4C7SOW_17 model bulaşık makinesi satın aldım. Satıcı, ısrarla bu markayı almamı önerdi ve özellikle 10 yıl motor garantisi olduğunu belirtti. Daha önce hiç bilmediğim bir markayı, satıcının yönlendirmesiyle ve bu garanti vaadine güvenerek ...