to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün 12.00 ile 12.30 saatleri arasında Media Markt İstanbul Viaport AVM mağazasına, Apple iPhone 17 Pro Max ve Apple Wa...tch 11 modellerini incelemek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada en az 50 çalışan olmasına rağmen, toplamda 10 müşteri bile yokken, en az 20 dakika boyunca kimse yanımıza geli
07.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, mağaza seç bölümünden Viaport mağazasını seçerek Altus al 8...4 gıd ankastre set üstü 4’lü ocak satın aldım. Siparişim için 10.12.2025 teslim tarihi görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte de, sonrasında da elime ulaşmadı. Ürün kargoya veri
13.12.2025 tarihinde Viaport Asia Media Markt mağazasından, yaklaşık 1000 TL ödeyerek banka kartımla “Musicsound transmi...tter and receiver” bluetooth aux ürününü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve aslında ihtiyacım olmadığını, yanlış bir ürün tercih ettiğimi fark ettiğim içi
13.12.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM Media Markt mağazasına giderek iPhone 14 Pro telefonumu değişim kampanyası ka...psamında iPhone 17 Pro ile değiştirmek istedim. Daha önce Viaport Media Markt mağazasında üzerine 62.000 TL ödeyerek bu değişimi yapabileceğimin iletildiğini söylememe rağmen, Metr
22.11.2025 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlas AVM mağazasından cep telefonumda kullanmak üzere Ttec marka bir adet ...şarj adaptörü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iki gün sonra ürünü değişim yaptırmak için Kurtköy Viaport AVM’deki Media Markt
Media Markt üzerinden satın aldığım Philips OLED 55 televizyonum arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Servis in...celemesi sonucunda ürün için değişim raporu düzenlendi ve elimde değişim formu bulunuyor. Ancak yaklaşık 20 gündür ne Media Markt Online ne de Viaport şubesinden süreçle ilgili net
Bugün annemle birlikte Viaport Kurtköy Media Markt mağazasına Samsung s24 Ultra telefon satın almak için gittik. Satın a...lma işlemi sırasında satış temsilcisi, sigorta yaptırmamız konusunda ısrarcı davrandı ve istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen “o zaman size şöyle bir paket yapıyorum.” diyerek
Pendik Viaport Media Markt mağazasından satın aldığım Karcher marka dikey süpürgeyi alırken, ek sigorta yaptırmam durumu...nda istediğim zaman bir kez batarya değişimi yapılabileceği özellikle belirtildi. Bunun üzerine ürünü, yaptırdıkları ek kasko sigortasına istinaden 18.10.2025 tarihinde batarya değ
07.12.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, Wahl Groomsman Silver erkek bakım kiti almak i...çin gittim. Ürünü raf üzerindeki etiket fiyatına bakarak kasaya götürdüm. Ürünün etiket üzerinde yazan fiyatı 499 TL olmasına rağmen kasada 698 TL olarak göründü. Etiket fiyatı il
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Babyliss Air Style saç fırçası satın aldım. Ürünü alma...dan önce özellikle özelliklerini sordum, ısınma ve saçı yakma konusunda güvenli olup olmadığını özellikle belirtmeme rağmen görevli personel beni yanlış yönlendirdi ve ürünü soruns
7.12.2025 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge almak için gittiğimde, satış dan...ışmanlarının hem yanlış bilgilendirmesi hem de tavırları nedeniyle son derece olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. İlk görüştüğümüz satış danışmanı, aradığımız modelin ellerinde
09.11.2025 tarihinde Media Markt Viaport mağazasından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Özellikle gri renk t...alep etmeme rağmen, kutuyu açtığımda ürünün bakır renk olduğunu fark ettim. Ürünü gri renk istediğim halde farklı bir renk gönderilmesi nedeniyle ayıplı mal durumuyla karşı karşıya
18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Eve gelip paketi açıp... ürünü denediğimde, sağ taraftan sesin düzgün gelmediğini fark ettim ve kulaklığı mağazaya götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu belirttim, onlar ise garantiye göndereceklerini söyledi
"Teşekkürler"
İstanbul Viaport Asia Media Markt mağazasından Eylül 2022’de Dyson süpürge ...satın aldım. Satış sırasında bana ayrıca yaklaşık 3.000 TL ödeyerek sigorta
26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung HW-B650D 3.1 model soundbar siparişini, mağazadan teslim... seçeneğiyle ve 7.999 TL tutarında kredi kartı ile ödeyerek oluşturdum. L*****'te olmama rağmen, kargo sürecinde sorun yaşamamak için ürün yalnızca Viaport mağazasından teslim edil
17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan 41.749 TL ödeyerek Onvo rx4 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün teslim edilir e...dilmez kontrol ederken arka frenin çalışmadığını, frenin hiç tutmadığını fark ettik. Yani ürün daha en baştan ayıplı olarak tarafıma teslim edildi. Mağaza çalışanına durumu ilettiğ
"Ürünümüz görüşme sağlanarak adrese teslim ile tarafımıza ulaşmıştır. Hızlı dönüş, çözümcü yaklaşım ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
Media Markt Kurtköy Viaport AVM mağazasından 10.11.2025 tarihinde Samsung G...alaxy s25 fe cep telefonu satın aldım. Bu alışveriş sırasında telefona ek k
Dyson V10 Absolute dikey süpürgemi, satın alırken ek ücret ödeyerek yaptırdığım sigorta kapsamında batarya değişimi için... Eylül 2023’te Viaport Media Markt mağazasına teslim ettim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ servisten teslim edilmedi ve hiçbir net sonuç alamadım. Bu süre bo
Media Markt’tan Bosch MCM3501M model mutfak robotu satın aldım, cihaz arıza yapınca Media Markt müşteri hizmetlerini ara...dım. Görüştüğüm temsilciler birkaç kez aramama rağmen aynı şekilde yönlendirme yaparak, garanti işlemleri için ürünü satın aldığım mağazaya götürebileceğimi söylediler. Bunun üzer
Dyson V8 süpürgemde batarya ile ilgili sorun yaşadığım için, Media Markt Viaport Pendik mağazasından yaptırdığım uzatılm...ış garanti kapsamında cihazı 21 Ekim tarihinde ikinci talep üzerine onarıma aldılar. Ürünle ilgili T047-46536-R-C numaralı kayıt açıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme
10.06.2023 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden Tefal TY9679 Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Satın... alma sırasında bana, cihazı tam koruma altına alacak 1+3 yıllık BNP Paribas Cardif tam koruma sigorta poliçesi sunuldu. Satış temsilcisi, bu poliçeyle cihazda oluşacak herhangi bi
Media Markt İstanbul Pendik Viaport AVM mağazasından 03.08.2025 tarihinde iPhone 13 ile birlikte Baseus e13 Bowie True W...ireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Kulaklığı 23.09.2025’te mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim.
Marka: TCL Ürün/Model: Movetime Familywatch MT42X akıllı saat Yaklaşık 1 aydır saat sürekli 'Mesajlar durdu' hatası ver...iyor. Hata, gün içinde belirli aralıklarla değil, neredeyse her zaman tekrarlanıyor ve cihazı kullanmayı zorlaştırıyor. Yeniden başlatmayı denedik ancak sorun düzelmedi. Fabrika ay
Dyson v11 Absolute süpürgeyi 14.11.2020 tarihinde Viaport Asya Media Markt mağazasından satın aldım ve ek olarak mağazan...ın sunduğu uzatılmış garanti paketini de aldım. Yaklaşık bir buçuk aydır cihazımda pil arızası yaşıyorum. İlk başlarda süpürge bir çalışıp bir çalışmıyordu, ancak şu anda cihaz hiç