to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Media Markt mağazasından almış olduğumuz Bosch marka elektrik süpürgesi, iki kez servise gittiği için Tüketici Hakem Heyeti'nin kabulüne rağmen Atlaspark mağazasına geldiğimde işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Bu sebepten dolayı mağdur edildim ve uzak bir mesafeden geldim. Mağazanızda bulunan kişiler işlemi yapamayacaklarını, işlemin alınan yerden yapılacağını belirttiler. Bana bu şekilde bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de aynı şekilde, işlemin alınan yerden yapılacağını söylemediler.
Bosch dikey şarjlı süpürge 8 serisini Media Markt'tan aldık. Halı üzerinde iyi çalışmıyor, iade etmek istedik ancak kabul etmediler. Servise durumu izah ettik, ancak 'yapacak bir şey yok' yanıtını aldık. Ne Media Markt ne de Bosch ürünün arkasında duruyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüy...
25.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch Serie 8 elektrik süpürgesi satın aldık. Evimizde patili dostlarımız olduğu için özellikle tüy performansını sorduk ve bize ürünün bu konuda çok iyi olduğu söylendi. Ancak ürünü iki kez kullandıktan sonra turbo başlığı ve Dove Dove başlığı bozuldu. Ürünün d...
Bir sene önce Media Markt mağazasından bir robot süpürge aldım aldığım süpürge arıza verdi. Mağazaya götürdüm ve mağaza servise yolladı ancak servisten gelen makinem hem çizikler içinde hem de tamamen çalışmayan vaziyette elime ulaştı. Tekrar mağazaya değişim için götürdüm ancak beni oyalamaktan baş...
Media Markt'tan aldığım dikey süpürge kusurlu çıktı, servis dolayısıyla 14 gün içerisinde iade edemedim. Ürünümün kesinlikle sorunu çözülmedi. Talebim karşılanmadı. Ben de Media Markt ile görüştüm, normalde iade kabul etmediklerini ancak ürün kusurlu olduğu için Media Markt şubesine ürününüzü gönder...
Yorumlar