to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde 302995915 numaralı sipariş ile Grundig gpwm 102643 a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz satın aldım. Siparişi verirken ürünün 4 Mart 2026 tarihinde, yani ertesi gün teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş durumu sistemde “işleme alındı” olarak gözüktüğü için ne iptal ne de iade işlemi yapabiliyorum. Bu belirsizlik hem siparişi günlerce beklememe hem de başka bir yerden ürün alamamama neden oldu. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrılara yanıt verilmedi ve süreç hakkında bilgi edinemedim.
Bu ürünü özellikle acil ihtiyaç sebebiyle, en geç bir gün içinde gelir düşüncesiyle sipariş verdim. Evde çamaşır makinesinin olmaması nedeniyle hem kendi kıyafetlerimi hem de ailemin kıyafetlerini temiz tutmakta ciddi zorluk yaşıyoruz. Günlük hayatımız doğrudan olumsuz etkilendi, planlarımız aksadı ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün arttı.
Ücretini peşin ödediğim bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gpdh 8634 e Enerji Sınıfı 8 kg ısı pompalı beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. 19.02.2026 tarihin...
17 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş tutarı 16749 TLve sipariş numaram 296990039 olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Önce tarafıma ürünün tedarik sürecinde olduğuna...
Media Markt internet sitesi üzerinden 295219452 sipariş numarası ve TJ12026000036538 fatura numarası ile satın aldığım Grundig GPWM 102643 A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, yetkili teknik servis kurulum için geldiğinde hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürün kurulum esnasında hasarlı...
28 Aralık’ta Mediamarkt.com üzerinden Grundig gpwm 91624 a Enerji Sınıfı 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz siparişi verdim. Sipariş numaram 294006557’dir. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşte...
29.12.2025 tarihinde MediaMarkt online sitesi üzerinden 10 kg, 1200 devir bir çamaşır makinesini 27.999 TL bedelle, iki taksitte ve kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 294132124 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Geçtiğimiz pazartesi günü ürünü kesin teslim edeceklerini söylemeler...
Yorumlar