to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Tamiri Sonrası Artan Sorunlar
Merhaba, almış olduğum telefonda kamera açısı bozulduğu için ürünü Media Markt'a götürdüm. İnceleme yaparak ürünü tamir ettiklerini söylediler ve bana geri verdiler. Ancak, almış olduğum ürünün kamerası daha da bozulmuş ve kamerası oynuyor. Telefon sürekli dönüyor, fener açılmıyor. Dokunmatik özelliği bozulmuş ve kamera kısmı telefondan silinmiş; hiçbir şekilde fotoğraf çekilemiyor. Yapılan tamir sonrası üründe daha fazla bozulma meydana gelmiş olup bu konuda şikayetçiyim. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Almış olduğum ürün 3. Kez tarafıma teslim edildi yani ürünü sürekli tamir ettiklerini söylüyorlar ürünü tamir edemiyorlar. Tarafıma vermiş oldukları ürün de kamera özelliği bulunmuyor ve kameram kısmına girdiğimde ön kamera kısmı yok portre kısmına basınca otomatik olarak sayfadan atıyor ben ürünün iadesini talep eriyorum yaklaşık 3 aydır oyalanıyorum şikayetçiyim
Merhaba Hande K. “Telefon Tamiri Sonrası Artan Sorunlar” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Hande K. 241130-066000 kayıt numaralı “Telefon Tamiri Sonrası Artan Sorunlar” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Sorunum çözülene kadar talebin kapatılmasını istemiyorum
