Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sitede Gözüken 9 Taksit Kampanyası Ödeme Aşamasında Sunulmadı

profile
08 Ekim 2025 18:55
665

05 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Grundig ksm 6430 model ürünü satın almak istedim. Sitede Maximum Kart’a özel 9 taksit imkanı olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdiğimde sadece 6 taksit seçeneği sunuldu. Bu nedenle işlemi tamamlamadım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşarak hem yaşadığım problemi hem de ekran görüntülerini ilettim. Ancak bana sadece kampanyaların dönemsel olarak değişebileceği, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Ben zaten kampanyaların dönemsel olarak değiştiğinin farkındayım; ancak ürünü satın almaya çalıştığım anda 9 taksit kampanyası sitede aktif olarak görünüyordu ve ben bu haktan yararlanmak istiyorum.

Media Markt’ın kendi sitesinde duyurduğu kampanyadan faydalanarak ürünü Maximum Kart ile 9 taksit seçeneğiyle satın almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 08:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Zelal Ö. “Sitede Gözüken 9 Taksit Kampanyası Ödeme Aşamasında Sunulmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 2025 16:32

Merhaba Zelal Ö. 251014-035204 kayıt numaralı “Sitede Gözüken 9 Taksit Kampanyası Ödeme Aşamasında Sunulmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Online'da Taksitli Ödeme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
23 Temmuz 2025 01:01
1.143

profile
17 Haziran 2025 14:16
1.470

profile
17 Haziran 2025 01:18
1.118
Media Markt Ödeme Hataları Ve Gerçek Dışı Müşteri Bilgilendirmesi Mağduriyeti
Media Markt Ödeme Hataları Ve Gerçek Dışı Müşteri Bilgilendirmesi Mağduriyeti
Media Markt Ödeme Hataları Ve Gerçek Dışı Müşteri Bilgilendirmesi Mağduriyeti
Media Markt Ödeme Hataları Ve Gerçek Dışı Müşteri Bilgilendirmesi Mağduriyeti

Media Markt Web Sitesinde Yanıltıcı Taksit Seçeneği Sorunu

profile
17 Mayıs 2025 15:37
882
Media Markt Web Sitesinde Yanıltıcı Taksit Seçeneği Sorunu
Media Markt Web Sitesinde Yanıltıcı Taksit Seçeneği Sorunu
Media Markt Web Sitesinde Yanıltıcı Taksit Seçeneği Sorunu
Tüm Media Markt Taksit Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri