to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Afyon şubesinden şubat ayında flip6 telefon ile birlikte aldığım sınırsız cam filmi değişimi hizmetini 4 kez kullanabildim. Sonrasında ne zaman gitsem o modelin cam filminin olmadığını söyleniyor. Müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum, kargoda denildi fakat o cam filmi şubeye aylardır gelemedi. Dün Ankara'da ki Forum Ankara şubenize uğradım ve orada da bulamadım. Telefon çok satılan bir model olmadığı için cam filminin de olmadığı söyleniyor. Madem bu hizmeti sağlayamayacaksınız insanlara satmayın bu hizmeti. İade etmek istiyorum; 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz deniyor. Ben ürün değil hizmet satın aldım ve bu hizmeti alamıyorum.
29 Haziran 2025 tarihinde yazdığım şikayet için hala problem yaşıyorum. 1 modelin cam filminin desteğini sağlamak bu kadar mı zor. Mağazaya her gittiğimde kalmadı cevabı alıyorum. Çok satan bir model olduğu için gelmiyor cevabı alıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduktan 5-10 gün sonra cam filminiz mağazaya geldi değiştirebilirsiniz cevabı alıyorum. Mağdur edecekseniz her seferinde verin müşterinize 5-10 tane cam filmi bittikçe sipariş versin kendi işini görsün. Madem bu hizmeti alamayacağım, bu model için bu hizmeti sağlayamıyoruz diye bilgi verin insanları kandırmayın. Alamadığım hizmetin parasını ödedim. 15 gün içinde iade edebiliyormuşum. 15 günde nasıl bir hizmet alıp iade edebilirim acaba.
Merhaba, ben Forum Ankara Media Markt'tan bir telefon aldım. Telefon arızalı çıktı. Yeni alınmış sıfır cihazın mikrofonunda sıkıntı vardı. Götürüp müşteri temsilcisi ile görüşmemde bir ay içinde sorun çözüleceğini söyledi. Değişim istediğim anda öyle bir şey olmayacağını söyleyip 'Yapacak bir şey yo...
Media Markt Kentpark Ankara mağazasından Samsung TAB 11 Ultra tablet aldık. Satış danışmanının yönlendirmesiyle 2000 TL ödeyerek sınırsız cam filmi hakkı satın aldık. Ancak tableti aldıktan kısa süre sonra cam filminde deformasyon oluştu ve değişim için mağazaya başvurduk. Mağaza cam filminin elleri...
3 ay önce Media Markt'tan Omix marka bir telefon aldım. Daha önce duymadığım bir marka olan Omix telefonu Media Markt tarafından satıldığı için güvenerek aldım. Herhangi bir sorun çıkması durumunda kesinlikle kendilerinin ilgileneceklerini söylediler. Telefonun ekranı hiçbir kırık ve düşme olmamasın...
Media Markt Ankara Antares mağazasından 06.01.2024 tarihinde iPhone 13 telefon aldım. Alırken, Powerbank Kılıf ve sınırsız değişim garantili cam filmi içeren bir paketin olduğu söylendi ve ben de bu paketi satın aldım. Satış sürecinde oldukça ilgili ve alakalı bir sistemle karşılaştım; her şey memnu...
2020 tarihinde iPhone 11 aldığım telefonum için ömürlük kırılmaz cam yaptırdım. Media Markt'tan 4 senedir her gidişimde sorunsuz bir şekilde değiştiriyordum. Ancak bu senenin başında Ankara'da Ankamall AVM'ye gittiğimde telefonuma ait fatura çıkmadığı için kırılmaz camımı değiştirmediler. Müşteri hi...
Yorumlar