Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servise Gönderilen Ürünümün Akıbeti Belirsiz

profile
01 Temmuz 2025 12:10
478
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü Teşekkürler.”

18.06.2025 tarihinde Mall Of İstanbul mağazanıza teslim ettiğim ürünüm için Kayıt No: T033-53858-R-C) ile kayıt oluşturulmuştur.

Servis portalınızda ürünümün Başarı Teknik Servis Erenköy Şubesi’ne gönderildiği belirtilmektedir. Ancak ben bugün ilgili şubeyle görüşerek **ürünümün takip numarasıyla sistemlerinde görünmediğini, taraflarına hiç ulaşmadığını öğrendim.**

Bu durumda ürünümün:
- Gerçekten servise gönderilip gönderilmediğini,
- Şu anda fiziksel olarak nerede olduğunu,
- Kaybolmuşsa Media Markt olarak sorumluluğu nasıl üstleneceğinizi,

acilen öğrenmek istiyorum.

01 Temmuz 2025 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Oktay A. “Servise Gönderilen Ürünümün Akıbeti Belirsiz” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Temmuz 2025 18:07
Oktay
Oktay
01 Temmuz 2025 18:09

Sorunum çözüldü Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maye sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 11:32
420
Media Markt Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Garanti Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
22 Eylül 2025 15:34
658

profile
Neslihan
14 Temmuz 2025 14:52
299
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 17:39
421
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 20:59
280
Media Markt Siparişinde Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri