Satıcı Siparişi Bilerek Geciktiriyor, Mağdur Ediliyorum!
N11 üzerinden Media Markt isimli satıcıdan Braun IPL Pro 5 ürünü satın aldım. Siparişi yaklaşık bir hafta önce 14.500 TL'ye verdim, ancak ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte ürünün fiyatı yaklaşık 5.000 TL arttı ve satıcının bu nedenle ürünü bilerek kargoya vermediğini düşünüyorum.
N11 müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iki kez görüştüm, her seferinde bana 'İsterseniz iptal edelim' denildi; ancak sorunum çözülmedi, ürün bir türlü kargoya verilmedi. Ben siparişimi geçerli olan fiyattan ve koşullarda yaptım, keyfi bir şekilde oyalandığımı ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Şikayetimin sonucunda, Braun IPL Pro 5 ürünümün satın aldığım fiyat üzerinden derhal kargoya verilmesini ve bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için satıcıya karşı gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişin Süresinde Gönderilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sayın Yetkili, 04.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazanızdan satın almış olduğum ürün, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Defalarca kez tarafınıza ulaşarak bilgi almaya çalıştım. Ancak her seferinde tarafıma aynı otomatik mesaj gönderilmektedir: "...
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kargoya Verilmiyor

N11'den bir ürün satın aldım. Satıcı Media Markt şirketi. 13.03.2025 tarihinde ürünü aldım, 21.03.2025 tarihi oldu ama ürünüm hala kargoya dahi verilmedi. Sorumsuzluk ve ilgisizliklerinden dolayı mağdur edilmekteyim. Bu durum bir türlü çözülmüyor. Kaç kez mesaj yazmama rağmen hala yoğun olduklarını ...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı Ve Sipariş Durumu Güncellenmedi

Media Markt pazarlama üzerinden Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Siparişi 27 Kasım tarihinde oluşturdum, ürün 2 Aralık’ta Yalova adresi...
Faturası İptal Edilen Ve Teslim Edilmeyen TV Siparişim Hakkında

Merhaba, 6 Eylül 2025 tarihinde N11 online mağazası ve Media Markt iş birliğiyle TCL marka bir TV aldım. Faturası kesilmesine rağmen bir hafta sonra gerekçesiz olarak fatura iptal edildi. İptal edildikten sonra sitede ürünün fiyatı 48 binden 54 bine yükseltildi ve aynı ürün hâlâ sitede satışta ve st...









Yorumlar