to read complaints and reviews, or file yours.“Media Markt Sözleşmeye Aykırı Teslimat Yapmıyor” Media Markt’tan online olarak satın aldığım (Sipariş No: ……) robot s...üpürgeyi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İzmir Optimum mağazasından teslim almak istedim. Ancak ürünü teslim almaya giden yakınıma, “sadece sipariş sahibi teslim alabilir” denile
Media Markt online üzerinden 24 Nisan’da Altus al km 954 m 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta kuruldu ve... bugün ilk kez kullanmak için çalıştırdığımda ön camında çizik olduğunu fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de ileride camda kırılma riski taşıdığını düşünüyo
17.04.2026 Cuma akşamı Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 55" televizyon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 18.04....2026 tarihinde ürünün kargoya verileceğini düşünüyordum; ancak 20.04.2026 Pazartesi günü kontrol ettiğimde, ürünün hâlâ kargoya dahi verilmemiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine inte
11 Nisan tarihinde Media Markt online mağazasından 38.999 TL bedelle, kredi kartı ile Bosch marka 11 kg çamaşır makinesi... satın aldım. 307783203 sipariş numaralı ürünüm 14 Nisan günü tarafıma teslim edildi, ancak getiren ekip kutuyu açmadan kapalı şekilde bırakıp gitti. 15 Nisan günü Bosch firmasınd
30.03.2026 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Grundig gpdf 11853 i model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kur...ulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında makinenin ön yüzünde ezik ve hasar olduğunu tespit etti ve kapak değişimi önerdi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden parçala
Media Markt’ın online sitesi üzerinden HP marka bir oyuncu bilgisayarı sipariş ettik. Ürün bize yakın zamanda ulaştı ve ...işlem yapmak için yasal süre henüz dolmamış durumdaydı. Ancak bilgisayarı hangi şekilde denediysek de bir türlü açılmadı, ürün tamamen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü İstanbul
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 22 Mart tarihinde Bosch KGN55VWE0N model buzdolabı siparişi verdim, ürün 25 Mart’...ta teslim edildi. Ancak buzdolabının ön kapağında ve arka kısmında iki ayrı darbe vardı. Kargoyu getiren ekip ne irsaliye bıraktı ne de ürünü açıp kontrol etti, ürünü bırakıp hemen
"Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut ürünün üretici firmadan üretimi olmadığı için tedarik edilemediği net bir şekilde ifade edildi ve dilediğim bir kılıf ürününü seçmem koşulu ile o ürün kadar kupon tanımlanacağı iletildi. Yaklaşımları ve gerçek ve ciddi bir iletişim kurdukları için teşekkür ediyorum."
"13 Mart'ta iletişime geçip ücret iadesini talep ettim, ertesi gün kartıma 16.999,00₺ tutarında iade gerçekleşti. Marka aynı açıklamaları tekrarladı ama iade işlemini sorunsuz tamamladı."
28.02.2026 tarihinde Media Markt Çanakkale şubesine dikey süpürge almak için gittim ve internet sitenizde satışı olan "B...osch BCS712ATR Unlimited 7 Şarjlı Süpürge Gri (Çift Bataryalı)" ürününü satın almak istediğimi belirttim. Şubedeki personel, ürünün ellerinde olmadığını, ancak internet siteniz üze
Media Markt online alışveriş kanalından televizyon siparişi verdiğim 303650280 numaralı siparişim için ödeme işlemi önce...si teslimat tarihini seçebileceğimi belirtilen bugünü seçip teslim almak ve kurulum yaptırmak için bugün izin aldım. Belirtilen teslimat süresi bugün olmasına rağmen ürünüm kargo f
Media Markt üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün 18.02.2026 günü kargo ile teslim edilmek iste...ndi ancak paket kargo sırasında hasar gördüğü için ürünü teslim almadım. Kurutma makinesinin özellikle ön camında çatlak ve darbe olduğunu gördüğüm için ürünü kabul etmedim ve tesl
Media Markt’ın online mağazasından 28.01.2026 tarihinde Torima cmr18 marka fotoğraf makinesi satın aldım. Birkaç gün son...ra elime ulaştı ve yeğenime hediye ettim. Ürünü ilk günden beri kullandığımda ön kameranın çalışmadığını fark ettim, yani ürün bana arızalı olarak ulaştı. Ön kamera için tıkladığım
Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Dreame D9 robot süpürgeyi 27.12.2025 tarihinde 10827933210 sipariş numarası...yla satın aldım. Ürün, 30.12.2025 tarihinde saat 17.35 civarında tarafıma teslim edildi. Kutuyu açma aşamasını videoya alarak paketi açtım ve ürünü kutudan çıkardığımda robotun ön
Media Markt internet sitesinden Peaq 75q80 75 inç Google 4K QLED televizyonu 31 Aralık 2025’te sipariş verdim, ürün 06.0...1.2026 tarihinde elime ulaştı. 07.01.2026 günü saat 17.00 civarında televizyonun kurulumu yapıldı, duvara monte edildi ve sorunsuz çalışıyordu. Kurulumdan kısa süre sonra, kablo dü
Media Markt online sitesi üzerinden Telefon Değiş Tokuş Kampanyası kapsamında Samsung m33 model telefonumu vererek iPhon...e 15 cep telefonu satın aldım. Online başvuru esnasında eski telefonum için 4.100 TL + 4.000 TL ek ödeme olmak üzere toplam 8.100 TL verileceği açıkça belirtildi. Telefona ilişkin
Media Markt online mağazadan Art Puzzle’ın 2000 parçalık puzzle çerçevesini satın aldım. Ürünün ön cam kaplaması olmadığ...ı için beğenmeyerek iade ettim. İadem yaklaşık 21 gün önce yapılmasına rağmen ödemenin tarafıma hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş numaram 283983139’dur. Bu s
19.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Media Markt üzerinden, Gazioğlu DTM tarafından gönderileceği belirtilen Arçeli...k 9100 DMX A Enerji Sınıfı 9 kg 1000 rpm Beyaz çamaşır makinesini, 292575307 numaralı sipariş ile kredi kartımdan peşin olarak satın aldım. Aynı gün saat 19.59’da tarafıma gelen bi
11.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V16 Piston Animal Submarine dikey süpürge satın ald...ık. Ürünün o an ellerinde olmadığını, 1–2 hafta içinde tarafımıza teslim edileceğini söyleyerek ödememizi aldılar. Verilen sürenin sonunda mağazaya gittiğimizde ürünün hâlâ gelmedi
Media Markt’in online sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde telefon ve tablet siparişi verdim. Ödemeyi, sipariş oluşt...urulduktan sonra tarafıma gönderilen mailde yazan bilgiler doğrultusunda, açıklama kısmına sipariş numaramı (286744693) yazarak, 46.848 TL tutarında tek seferde EFT/havale ile 12 s
29.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi ön siparişle satın aldım ve ürünün... tam bedelini bu aşamada ödedim. Mağazada o an mevcut olan hediye aksesuarlar tarafıma teslim edildi ancak asıl ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ mağazaya gelmediği gerekçesiyl
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 6307/7000 model tost makinesini indirim döneminde satın aldım. Özell...ikle teşhir ürün gönderilmemesini belirtmeme rağmen, 1 Aralık’ta teslim aldığım ürünün kutusunu açtığımda ön kısmında belirgin deformasyonlar olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığ
285907577 sipariş numarası ile Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerind...en Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde
"Tamam geldi sipariş teşekkür ederim"
Hoover marka kurutma makinesini Media Markt üzerinden satın aldım, üzerinden on gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime u...laşmadı. Sipariş numaram 285342574 olmasına rağmen sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Media Markt ve ilgili birimlerle iletiş
18 Kasım’da Media Markt online üzerinden Samsung buzdolabı siparişi verdim. 24 Kasım’da ürün teslim edildi, 25 Kasım’da ...ise Samsung servisi kuruluma geldi. Servis koliyi açtığında buzdolabının ön kısmında yaklaşık 30 cm kadar darbe ve göçük olduğunu gördü ve hasarın nakliyat kaynaklı olduğunu tutana
