to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Tahmini teslim tarihi 16.09.2025 olarak tarafıma bildirildi. Aciliyet notuyla verdiğim sipariş ile ilgili en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Media Markt müşteri hizmetleri sadece call center da birkaç çalışandan oluşuyor. Ne siparişimi iptal edebiliyorlar, ne ürünümün nerede olduğunu söyleyebiliyorlar. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen asla ve asla tarafıma geri dönüş sağlamıyorlar. Media Markt tan ürün almayı düşünenlere çok net şunu söyleyebilirim: herhangi bir şekilde muhatabınız olmayacak. Şanslıysanız ürününüz sağlam bir şekilde gelirse şükredin. Bir sorun yaşayacak olursanız asla bir muhatabınız yok, haberiniz olsun. Alışveriş yapılmaz böyle firmayla
Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
Media Markt sattığı ürünle ilgili hem yanlış bilgi veriyor, hem kargosu vaat edilen hizmeti vermiyor. Mağdur ediliyoruz. 23.07.2025 günü Media Markt sitesinden Altus Marka Derin Dondurucu sipariş ettim. Sipariş etmeden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benim evim 3. Kat, kargo bu ürünü evimin kapısı...
Media Markt internet sitesinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. 10 gün boyunca kargoda görünüp dün itibariyle benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iptal edildi. Canlı destek hattından da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayın 17'sinde teslim edilecek görünen ürünüm dün iptal edi...
Media Markt'tan 30.11.2024 tarihinde 241278736 sipariş numaralı alışverişi yaptım (derin dondurucu + uzatılmış garanti) yaklaşık 20 dakika sonra üründen vazgeçerek iptalini istedim. İptal başvurusu alınarak 24 saat içinde bilgi verileceği söylendi. Ertesi gün kargoya verildiği mailini aldım. İptalin...
Yorumlar