to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2022 tarihinde Media Markt tan mi mop Pro akıllı robot süpürge aldım uzatılmış garanti ek ücretle. Batarya değişim garantisi var denilip ısrarla ek garanti almamızı önermişti satış danışmanı. Cihaz 29 ay sonra arızalandı herhangi bir komut almıyor. Şikayetiyle Media Markt a teslim edildi. 15 gün sonra herhangi bir işlem yapılmadan hata onarılmadan ürün teslim edildi. Media Markt ürünü kendilerinden almama rağmen muhatap biz değil sigorta şirketi vs diye laf kalabalığı yapıp müşterisini yüz üstü bırakmış oldu. Ürünün misliyle değişimi sağlanmaması durumunda her türlü yasal hakkımı kullanacağımı beyan eder mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürün uzatılmış garanti olmasına rağmen batarya garantiye girmez vs gibi açıklama ile mağdur edildim. Ürün satılırken bir batarya değişimi hakkımın olduğu söylenmiş ve ek garanti bedeli ödenmiştir. Media Markt in müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermiş oldu. İş satana kadarmış maalesef
2022 mart ayında almış olduğum mi eco robot vacuum sistem mop süpürgemin 1 yıl sonra şarjının geç dolması ve 2 dakika gibi bir sürede bitmesi sebebiyle media marktan almış olduğum uzatılmış garantisi ( 3 yıl) ile birlikte Media Markt yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis olduğu söylenen ounose...
Media Markt tan 1.5 yıl önce robot süpürge aldım. Süpürge arızalandı, garanti kapsamında ürünü Media Markt teslim ettim. 20 iş gününde tamir edilmesi gereken ürün 32 is günü sonra perte çıkarılarak, 1.5 yıl önceki tutar tarafıma iade edilmek istendi. Cihazın üzerinden kamyon geçmedi 10. Kattan düşme...
Media Markt uzatılmış garanti aldatmacası. 18/10/2022 tarihinde Media Markt'tan robot süpürge aldım. Satış elemanı uzatılmış garantiyi detaylı bir şekilde anlattı ve önerdi. Biz de inanarak 3 yıl daha garantiyi uzattık. 23/11/2024'te batarya değişimi için servise gönderdik ama garantiye girmediğini ...
Robot süpürge aldım Media Markt'ten ve ballandıra ballandıra anlatarak kendi garantisinin üzerine iki yıllık daha garanti yapmamızı önerdiler. Biz de tatlı dillerine kanıp o zamanın parasıyla, yıl 2022, 1600 TL ek garanti yaptırdık. Süpürgemin sorunları çoğalınca haritalandırma problemi var, yerini ...
19 Kasım 2023 tarihinde Media Markt'tan robot süpürge aldım. 15-20 gün süpürge olarak kullandım sonrasında silme işlemi yapmak istedim. Ama çalışmadı 01.01.2024 tarihinde Media markete faturamla beraber gittim. Aldılar servise gönderdiler ve evrak verdiler. Aldığım gün sigorta da yaptırmıştım. 21 gü...
Yorumlar