Media Markt'tan Aldığım Arnica E Max Süpürgeyle İlgili Sorun

13.05.2023 tarihinde Media Markt'ten Arnica e max süpürge aldım. 2400 TL'ye yedek parçası olmayan süpürge için 5 yıl garanti verdiler. 4 ay sonra toz haznesi açma tırnağı kırıldı ve Media Markt'e verdim. Ancak 18 gün sonra yedek parçasının maliyetli olduğunu söyleyerek bana 1600 TL ödeme yapabileceklerini söylediler. Yani 500 TL'ye 5 yıl garanti veren firmanın yedek parçası yok. Bana Tüketici Hakları'na gitmemi söylüyorlar.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri















