to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Yanıltıcı Puan Kampanyası Ve Müşteri Mağduriyeti
Media Markt uygulamasından kasım ayında iPhone 16 Pro Max 256 GB telefon aldım. 5 kat değerli puan kampanyası var görünüyordu, 2 kat puan yüklediler. Eski kampanya metinlerini de siliyorlar. 20.000 club puan yüklendi. Bu 20.000 club puan karşılığı 1.000 TL tekabül ediyor. Neyse, uğraşmayayım dedim. Kuponu kullanmak istediğimde 1.000 TL kupon oluşturamadığımı, 500 TL'lik 2 adet kupon oluşturduğunu ve bu kuponu da her 5000 TL üstüne 500 TL olarak kullanabileceğimi öğrendim. Ekte Kasım ayındaki kampanya metninin aynısı var; bu club puan kullanımına ilişkin bir bilgi bulunmadığı gibi müşteri hizmetleri de ürünü alırken 28 gün geçince 1.000 TL olarak direkt kullanabileceğimi söyledi. Media Markt bu yaptığı lunaparktaki gibi 10 atış 1 TL deyip o küçük tabancayla sizin attığınız tabanca 10 atış 10 TL vereceksin tarzı bir müşteri silkeleme yöntemi. Benim puanlarımın TL çeki olarak verilmesini, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
Merhaba Barış A. “Media Markt'ta Yanıltıcı Puan Kampanyası Ve Müşteri Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Barış A. 241225-012000 kayıt numaralı “Media Markt'ta Yanıltıcı Puan Kampanyası Ve Müşteri Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bilgilendirme: "Kampanya açıklamamızda yazmıyor evet ama her müşteriye böyle uyguluyoruz size özel bir şey değil" dediler yani herkesi yanıltmışlar sadece beni değil 😃😃 Sizlerde biliyorsunuz memleketin halini şunu değil Almanya İngiltere Bulgaristan'da bile yapamazsınız. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kararıda her yerde paylaşacağım. Göstereceğim size haddinizi
