to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Fazla Ücret Alındı
Diyarbakır Ceylan Karavil Park'ta bulunan Media Markt mağazasından almış olduğum Samsung marka çamaşır makinesinin etiket fiyatı 26.499 TL ve teslimat ücreti 400 TL olarak belirtilmişti. Ancak, etiket fiyatı güncellenmediği ve mağaza çalışanları işlerini eksik yaptığı için, benden ürün için 27.498 TL ürün fiyatı ve 400 TL teslimat ücreti olmak üzere toplam 27.898 TL alındı. Tarafımdan 1.000 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu konudaki şikayetimi bildiriyor ve alınan fazla tutarın iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m. 54/2 ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği gereğince; etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanmalıdır.
Merhaba Şevval D. “Media Markt'ta Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Fazla Ücret Alındı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Şevval D. 250804-041613 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'ta Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Fazla Ücret Alındı” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Dönüş yapabilir misiniz
