to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Media Markt'dan Electrolux marka elektrikli süpürge aldım ve ilave sigorta yaptırdım. 27 Ağustos 2023 tarihinde sesinde boğukluk ve kendi kendine kapatma arızası oldu. İlave sigortanın devam ettiğinden 28 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt müşteri temsilcisini arayarak 12961044386 dosya numaralı ihbar kaydı oluşturuldu. Ertesi gün Ankara optimumda bulunan Media Markt mağazasına teslim ettim. Süpürgenin ekonomik ve sağlıklı onarımı mümkün olmadığından dolayı pert kararı verilerek şaka gibi 400 Türk lirası Hediye Çeki verildi. Karara itiraz ederek onarım yapılmasını mümkün değilse muadili ile değiştirilmesini talep ettim. Fakat bu talebimede olumsuz sonuç çıkartıldı. 2019 yılı fiyatı ile 2023 yılı fiyatının arasında tabiri caiz ise uçurumlar var. Bu durumda ilave yapılan sigortanın bir hükmünün olmadığını, müşteri memnuniyetine hiç özen gösterilmediğini gördüm. Bu hususta derhal mağduriyetliğimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetlik yaşadığımı Tüketici Hakları'na ve CİMER'e bildirerek şikayetçi olacağım.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olunmadı. Hep aynı şeyle söyleniyor. Hiç tavsiye etmiyorum mağdur olursunuz.
Media Markt'tan 18.12.2020 tarihinde 2.199 TL'ye Electrolux marka şarjlı dik süpürge aldım. Sonrasında 399 TL karşılığında uzatılmış garanti yaptırdım. Dört yıllık garantinin üçüncü yılında batarya değişimi ve emiş hortumunda çatlamalar nedeniyle Aralık 2023 tarihinde Etimesgut mağazasına teslim ett...
Media Markt firmasından 28 Şubat 2024 tarihinde 12.635,00 TL tutarında almış olduğum Electrolux EP71AB14UG marka dikey şarjlı süpürge için, 3.449,00 TL tutarında ek olarak 1 yıl kasko ve 3 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak, 12 Nisan 2024 tarihinde süpürgenin borusu kendi kendine gövdeden ayrıldı. 1 yı...
02.09.2023 tarihinde Media Markt tan Electrolux dikey şarjlı süpürge aldım. 2400 TL daha vererek koruma paketi aldım. Borusunun içinde klips kırıldığı için ürünümün parçasını 13.04.2023 te servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. 20 iş gününün son gününde sabırsızlığımdan dolayı aradım ve so...
Media Markt ve Media Markt sigortası pişmanlığı, asla yapmayın! 22.10.2019 tarihinde Nilüfer/Bursa Nilpark Media Markt'tan Electrolux Pure C9 PC91-4RRT uzatılmış garantili (2+2) bir şekilde satın aldık. Almış olduğum ürün bozulması nedeniyle 22.05.2024 tarihinde Media Markt Nilpark şubesine götürdüm...
09/02/2020 tarihinde Media Markt Turkey Limited Şti. İzmit Şubesinden (T032) Electrolux Ergorapido Eer7Green marka elektrikli süpürge aldım. 11/11/202...
Yorumlar