Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Media Markt Siparişimde Yanlış Adres Ve Eksik Ürün Sorunu

Media Markt internet sayfasından iki adet ürün sipariş ettim, ancak sadece bir adet geldi. Üstelik, girdiğim adresten başka bir konuma gönderi gözüküyordu. Kargoda bu durumu da kendim düzelttirdim. Hem adresi yanlış giriyorlar hem de kutu içeriği adetini yanlış giriyorlar. Sorduğumda, tek bir ürünü iki katı fiyatla sistemde gördüklerini söylüyorlar. Neyi kaça sattıklarından haberleri bile yok. Yazık, sorunumun en geç bir iş günü içinde çözülmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 16.02.2025 tarihli 252517377. Media Markt'tan online işlem yapılmaz, bunu anladık.

18 Şubat 2025 19:24 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba İsmail G. “Media Markt Siparişimde Yanlış Adres Ve Eksik Ürün Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Soner
18 Şubat 2025 19:31

1 is günü içinde dönüş yapın lütfen, zaten yanlış yapmışsınız bir de sureci uzatmayın

Merhaba İsmail G. 250218-037990 kayıt numaralı “Media Markt Siparişimde Yanlış Adres Ve Eksik Ürün Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Soner
20 Şubat 2025 17:46

Neredeyse 48 olacak hala ürün kargolandı veya takip no sudur seklinde bilgilendirme yapıldı, 3 4 kere ürün kargolanacak denildi, ver her arandığımda 48 saat içinde denilip ötelendi. Gerçekten is yürütemiyorsunuz ve arayan arkadaşların birbirlerinden haberi yok. Ekip içi cidden iletisim ve takip sorununuz var bunu kendi içinizde bir an değerlendirin. Sonuç olarak 2. Ürün hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair bir bilgi yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adres Hatası Ve Çözüm Sunulmayan İade Süreci

15.12.2024 tarihinde Media Markt'tan sipariş oluşturdum. Daha sonrasında siparişim kargoya verildi. Kargo şirketi tarafı...

1

Media Markt Adreste Sorun Oluştu.

Media Markt'dan internet mağazasından 14.02.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Aynı gün kargoya verilmesi için saat 14'den...

3

Yanıltıcı Teslimat Bilgisi İle Mağduriyet

Media Markt yanıltıcı bilgi veriyor, bunun sonucunda paramı işletiyor ve ürünümü geç teslim ediyor. 12 Mart 2025 saat 2...

1

Media Markt Siparişim Kayboldu: Ne Ürün Var Ne Bilgi

Media Markt'tan sipariş verdiğim 252216083 numaralı ürünün teslimat tarihi 14.02.2025 olduğu halde belirtilen tarihte te...

Media Markt Siparişim Kayboldu: Ne Ürün Var Ne Bilgi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Media Markt Kategorileri