Media Markt Satıcısı Roborock S8'te Mop Bezi Göndermedi

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından özellikle bu satıcıdan aldım ki bir problem yaşamayayım diye yaşarsam da yardımcı olurlar diye. 2 a önce bir Roborock s8 sonic mopping robot süpürge aldım. Taşınacağım için kutuyu hiç açmadım. Taşınma sürem uzadı 2 ayı buldu. O karışıklıkta açıp bakmak hiç aklıma gelmedi. 2 ay sonra süpürgeyi açtığımda içinden mop bezi çıkmadı. Bunu Trendyol'a bildirdiğimde satıcıya ulaşmamı söyledi. Satıcı ise satış sırasında kontrol edildiğini ürünü eksiksiz gönderdiklerini iddia ettiler. Benim 2 ay sonra gerçekten bir mop bezi için yalan söyleyip bunun için uğraşacağımı mı düşündüler. Asıl yalan söyleyen kendileriydi o kutuyu açıp bakmaları eksik var mı kontrol edip göndermeleri imkansızdı. İnsanları böyle anlamaz yerine koyamazsınız.