to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Media Markt sitesinden 24 temmuzda aldığım monitörde ölü pixel olduğu için hemen birkaç saat içinde değiş için siteden talep oluşturdum. "kapıdan iade talebiniz için kargo planlaması yapılıyor" ama 4 Ağustos olmasına rağmen iletişime geçilmedi. Her gün desteğe yazıyorum ama sürekli otomatik kopyala yapıştır cevap veriliyor. Resmen Media Markt kullandığım için pişmanım daha kargo planlaması yapılacak ürün kargoyla gidecek incelme yapılacak değişecek tekrar gelecek ohoooo resmen 1 ay çöp olacak.
20.12.2024 Cuma günü Media Markt'tan tablet siparişi verdim. Yaklaşık 1-2 saat sonra bu siparişimi iptal ettim. Ben iptal ettiğimde henüz kargoya verilmemişti. Siparişi iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini bunun için aradığımda bir bilgilendirme maili alacağımı 3 iş günü iç...
01.12.2024 tarihinde Media Markt'tan bir monitör siparişi verdim ve üründe sağ üst tarafında bir açıklık gördüm. Bununla ilgili direkt iade işlemi başlattım ama hâlâ uğraşıyorum. Defalarca aradım, talep oluşturduk dediler ama ne zaman gelecekler, ne olacak, ne bitecek hâlâ bekliyorum. İşim gereği o ...
Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
1 Mayıs tarihinde Media Markt'tan monitör satın aldım ve monitörde ölü piksel çıktı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen 'Tamir yapacağız' diyorlar. Sıfır aldığım bir ürünü neden tamir ettireyim? Değişim olmazsa gerçekten markayı da Media Markt'ı da şikayet edeceğim.
14.11.2023 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir ürün aldım. Ürün hasar aldığı için kargodan geri döndü. Günlerdir arıyorum her aradığımda ürün henüz depoya ulaşmadı veya lojistikte diye birbirlerinden habersiz ve alakasız bilgilendiriliyorum ki Şunu da belirtmeme rağmen "kargoda sorun...
Yorumlar