Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34740658

Media Markt Kızılay'da Aldığım Drone İade Talebim Reddedildi

profile
Emrah
Media Markt
02 Ocak 16:37
305

Media Markt Kızılay şubesinden 28.12.2025 tarihinde Corby marka bir drone satın aldım. Ürün kutusunu açtığımızda, internette ve mağazada gösterilen görsellerden ve anlatılanlardan çok farklı, son derece basit ve kalitesiz bir ürünle karşılaştık. Bunu fark eder etmez ürünü paketten tamamen çıkarmadan tekrar kutusuna koyduk ve iade etmek için mağazaya gittik.

Tüketici olarak 14 gün içinde cayma ve iade hakkım olduğunu bildiğim halde, mağazada iade veya değişim talebim kesin bir dille reddedildi. “İade değişim asla yapılmaz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve fiş numarası 12345 olan işlemime rağmen tarafıma yardımcı olunmadı. Satış aşamasında ilgili davranan mağaza, iade talebine gelince tamamen geri çekildi.

Media Markt’tan, ayıplı ve vadedilenden farklı olan bu ürün için yasal 14 gün hakkım çerçevesinde koşulsuz olarak iade işleminin yapılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Drone Tamiri 26 İş Günü Geçti Çözüm Yok Mağduriyetim Artıyor

profile
Ömer
Media Markt
08 Kasım 2025 16:39
449

02.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Media Markt Çanakkale Kipa şubesine teslim ettiğim Xiaomi drone için 26 iş günü geçti, hâlâ teslim edilmedi. Net bir bilgi verilmiyor, her defasında “süreç devam ediyor” denilerek oyalama yapılıyor. Bu hafta içinde iki kez mağazaya gitmeme rağmen sonuç alamad...

media-markt-drone-tamiri-26-is-gunu-gecti-cozum-yok-magduriyetim-artiyor-7.jpg
media-markt-drone-tamiri-26-is-gunu-gecti-cozum-yok-magduriyetim-artiyor-6.jpg
media-markt-drone-tamiri-26-is-gunu-gecti-cozum-yok-magduriyetim-artiyor-5.jpg
media-markt-drone-tamiri-26-is-gunu-gecti-cozum-yok-magduriyetim-artiyor-4.jpg
1 Destek
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Drone İçin Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
Tolga
Media Markt
10 Ekim 2025 14:13
299
"Trendyol ve Media Markt'a teşekkür ederim. Sorunun çözülmesinde çok yardımcı oldular."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Drone İadesi Ve Değişiminde Yaşanan Çözüm Sıkıntısı

profile
Ahmet
Media Markt
17 Temmuz 2025 17:21
537

Media Markt'tan aldığım Corby drone'u, satın aldıktan 2 hafta sonra kanadının yerinden çıkması nedeniyle garantiye gönderdim. 15 gün sonra onarılarak geri geldi, fakat ertesi gün aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Hemen garantiye gönderemedim, yaklaşık bir ay sonra vakit bulup servise verdim. 20 gün so...

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Sorunu ve Mağduriyet

profile
Ayşe
Media Markt
05 Ekim 2024 11:37
1.022
"Teşekkür ederim"

Öne Çıkan Konular

Media Markt İade Media Markt kızılay Media Markt drone Media Markt İade ürün Media Markt şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri