to read complaints and reviews, or file yours.
N11 platformundaki resmi Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım DJI Osmo Action cihazımı, kullanım kılavuzu...nda yer alan tüm su altı kullanım ve kapak kilitleme talimatlarına eksiksiz uyarak sığ suda kullandım. Ürünün 18 metre su altı dayanıklılığı vaadine rağmen cihaz, ilk haftada deniz
22.02.2026 tarihinde Media Markt Meydan AVM şubesinden iPhone 16 128 GB White satın aldım ve Buyback kapsamında iPhone 1...1 cihazımı teslim ettim. Satış sırasında 4.000 TL indirim uygulanacağı, eski cihaz bedelinin değerlendirileceği ve ayrıca bir adet kılıf ile 2 yıl boyunca sınırsız cam değişimi hiz
08.02.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega AVM mağazasından Philips HD7301 model çay makinesi satın aldım. Ürünün arızal...anması üzerine yetkili servise başvurdum ve 22.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından düzenlenen 661520260722001 numaralı Bayi Değiştirme Formu ile ürünün satın aldığım mağaza
Antalya Media Markt'tan oğluma tablet aldım. Tableti alırken kasko yaptırmamı önerdiler, arızalar ve kırılmalarda kasko ...tarafından işlemlerinizin yapılacağını söylediler. Kaskoyu da yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl sonra tabletin ekranı kırıldı. Aynı mağazaya götürdüğümde kaskodan işlem yapılamayacağını sö
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 29’unda TCL 75P7K model televizyon siparişi verdim. 53.699 TL tutarındaki ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. İstanbul adresime teslim edilmesini beklerken ürünün Diyarbakır’dan gönderileceği bilgisi paylaşıldı ve bana bir takip linki gönderildi. Ancak gö
25 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Dreame l40 s Pro model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü birkaç gün sonra kurulum için eve getirdiğimde, daha önce izlediğim pek çok kutu açılış videosuna rağmen beklediğim şekilde bir paketlemeyle karşılaşmadım. Robot süpürgenin k
Media Markt’tan yenilenmiş iPhone 15 Pro Max telefon satın aldım, daha 15 gün bile olmadan cihazın kamerasında ve dokunm...atiğinde arıza oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek iade ya da değişim talep ettiğimde, garantiye gitmeden hiçbir şekilde işlem yapılamayacağını söylediler. Ertesi gün tekrar ma
05.06.2026 tarihinde Media Markt Kartal İstMarina mağazasından Samsung windfree AR60F18c1KWX model klima satın aldım. Bu... klima ile birlikte, ücretini ayrıca ödeyerek ek garanti/uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Klimanın kurulumu yapıldıktan sonra cihaz ilk günden itibaren ayıplı çıktı ve sürekli
8 Haziran’da Konya m1 Media Markt şubesine saç tıraş makinesi almak için gittim. Özellikle Philips marka saç kesme makin...esi almaya niyetliydim ve model seçimi konusunda destek almak için çalışanlardan yardım istedim. H***** Hanım isimli çalışan, beni çok da ciddiye almadan, o sırada indirimde olan B
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Media Markt Anatolium mağazasından iPhone için aux dönüştürücü almak isted...im. B**** isimli görevli bana ürünü kendisi verdi, ben de o anda tam kontrol etmeden satın aldım. Kasadan çıktıktan kısa bir süre sonra, ürünün iPhone aux dönüştürücü yerine USB gi
Media Markt Balıkesir Edremit şubesinden 11.06.2025 tarihinde Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Alım esnasın...da kasiyer no 14400 olan görevli bana ayrıca ek kasko yapıldığını ve bu kaskonun 4 yıl süreyle geçerli olacağını açıkça beyan etti. Bu beyana güvenerek 11.600 TL ek kasko ücreti öd
Media Markt Ankamall şubesi yetkili servis değişim raporunu uygulamıyor ve beni mağdur ediyor. Media Markt Ankara Ankam...all şubesinden satın aldığım Sony ps5 Slim cfı-2016 model oyun konsolumda yaşadığım arıza sonrasında yetkili servis Bilkom’a başvurdum. Bilkom tarafından yapılan inceleme sonucunda
Media Markt internet sitesinden djı Osmo Pocket 6 aksiyon kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu içinden... çıkan üç bataryadan birinin hiç şarj olmadığını, diğer iki bataryanın ise en fazla yüzde 60’a kadar şarj alabildiğini fark ettim. Ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken batary
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Razer Pro Click Mini mouse satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, iki y...ıl bile olmadan sağ tuşu tıklamamaya başladı. Ürünü İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına götürdüm, süreç başta gayet düzgün ilerledi, ürün servise gönderildi ve servis tarafınd
29.07.2026 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Media Markt mağazasından Asus Tuf Gaming f16 FX608JMR-RV066W model laptopu, m...ağaza personeli D*** beyin kendi bilgisayarından benim Media Markt hesabıma giriş yapmasıyla, sepette 5.000 TL indirim uygulanarak 94.999 TL’ye ve 9 taksitli olarak satın aldım. Sa
Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 321517963 numaralı sipariş ile Apple mouse satın aldım. 01.08.2026 Cumartesi g...ünü elime ulaşan ürünün bandajının zaten açık olduğunu ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye sattıkları mouse’un alt kısmı kirli ve yıpranmış durumdaydı. Duru
31.07.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips mg3720/15 tıraş makinesi siparişi verdim. 02.08.2026... günü ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini, sadece uygulamayı kontrol ettiğimde gördüm. Tarafıma ne SMS ne de e-posta ile iptal sebebine dair hiçb
İstanbul Marmara Park AVM’deki Media Markt şubesinde Kasım 2025 tarihinde bir satış temsilcisinin yönlendirmesiyle telef...on satın almak yerine Param Smart üzerinden kiralama işlemine yönlendirildik. Yaklaşık 40.000 TL değerindeki telefonu, kiralama modeliyle toplamda yaklaşık 70.000 TL ödeyecek şekil
12.07.2026 tarihinde Media Markt’tan LG 65 inç mini LED televizyonu 79.099 TL bedelle satın aldım. 18.07.2026 gecesi Med...ia Markt uygulamasına girdiğimde aynı televizyonun fiyatının 71.189 TL’ye düştüğünü gördüm. Henüz ilk aldığım ürün tarafıma teslim edilmemişti. Arada yaklaşık 8.000 TL fark olduğu
Media Markt’tan 20.06.2026 tarihinde Grundig 65 gq 950a ss6 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ...TV+ uygulamasının 1 yıl ücretsiz olacağı, bunun için bir kod verileceği söylendi. Ben de bu beyana güvenerek kendi TV+ üyeliğimi iptal ettim ve kampanya kodunun gelmesini beklemeye
1 gün kargo ertelemek konusunda Media Markt müşteri temsilcisi tarafından ilgisizlik le karşılaştım. Hatta iade bile yap...abilirsiniz diye açık açık yazıldı bana mailde cevap olarak. Ülke de beyaz eşya satışı düştü zamanında böyle cevap vermek düşüncesizlik, firmaya zararı verince ve müşteri ye karşı
Media Markt’ın web sitesi üzerinden iPhone 17 satın alırken, eski telefonum iPhone 12 için 844631925072 referans numaral...ı geri alım işlemini de aynı anda yaptım. SMS ile tarafıma, eski cihazımı Yurtiçi Kargo üzerinden 961246466 anlaşmalı kargo gönderi (iade) kodu ile ücretsiz olarak gönderebileceğim
Gebze Kocaeli Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB a9+ 8GB/256GB tablet aldım ve kasko yaptırdım. Tableti yaklaşı...k 6 ay kullandıktan sonra şarj girişinde arıza oluştu ve 23.06.2026 tarihinde kasko kapsamında ürünü mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana servis süresinin en fazla 21 iş gü
Media Markt Türkiye’ye açık çağrımdır. 319969435 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım buzdolabı, yetkili servis ...tarafından yapılan incelemede gövdesinde göçük ve kapak kısmında lekelenmeler bulunan ayıplı ürün olarak tespit edilmiştir. Bu tespit, Bosch yetkili servisi tarafından resmi servis
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
