to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Tecno Spark 50 model telefonu satın aldım. Telefonu aldıkt...an yaklaşık 10 gün sonra görüşme sırasında sesimin karşı tarafa kesik kesik gitmesi ve telefonun donması sorunları başladı. Bunun üzerine Media Markt’ı arayarak henüz 15 gün bile d
2022 yılında İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Media Markt şubesinden Samsung Jet 60 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... alırken satış temsilcisi, bu tarz ürünlerde ilerleyen dönemlerde batarya sorunu çıktığını, yeni bataryanın maliyetli olabileceğini söyleyerek uzatılmış garanti sigortası kampanyas
Philips 5000 serisi Türk kahve makinesini Media Markt’tan aldığımız ilk günden beri cihazı bir kere bile kullanamadık. C...ihazın düğmesine bastığımızda sadece üç kere “DIT” sesi geliyor, ışık yanıp sönüyor ve bunun dışında hiçbir şekilde çalışmıyor, kahve pişirmiyor. Ürünü aldığımız gün denediğimizde
Denizbank aracılığıyla Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasında kullandığım tüketici kredisi ile bir adet iPhone ve ş...arj başlığı satın aldım. Ürünleri kardeşime hediye etmek için almıştım; kutuları hiç açılmadı ve çok kısa süre içinde iade için aynı mağazaya başvurdum. İlk gidişimde hafta sonu ol
26 Eylül tarihinde Media Markt üzerinden Philips Problend Plus hr 3030/00 blender siparişi verdim. Sipariş numaram 82929...4817. Ürün için 4.941 TL ödemeyi Maximum kredi kartımla 4 taksit olacak şekilde yaptım ve sipariş aşamasında ürünün 29 Eylül tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bel
18.09.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından Denizbank kredisi ile iPhone 18 Pro Max silver renkli ...telefon ve yeni nesil şarj başlığı satın aldım. Ürünleri kardeşime hediye almak için almıştım ve kutuları hiç açılmadı. 24.09.2026 tarihinde, yani çok kısa bir süre sonra, ürünleri
19.09.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 329215026 numaralı siparişimle TCL Kids Watch k5 model akıllı... saat ve yanında ekran koruyucu satın aldım. Ürün bana ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu gördüm ve bu nedenle teşhir ürün gönderildiğinden şüphelendim. Ayrıca sipari
Media Markt üzerinden 330252298 numaralı siparişim ile satın aldığım Samsung mikrodalga fırın, 29 Ekim akşam saat 18.00 ...sularında tarafıma hasarlı ve fiziksel olarak deforme olmuş şekilde teslim edildi. Ürünü bu nedenle iade etmek için 29.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Süreç içinde Media
Media Markt internet sitesi üzerinden TCL outlet Movetime Family Watch MT48X akıllı çocuk saatini pembe renkli olarak on...line sipariş verdim. Ürün 28 Eylül Pazartesi günü tarafıma teslim edildi; kutusunu açıp saati incelediğimde ekranın sağ alt kısmında iki adet çizik olduğunu gördüm. Aynı gün, 28 E
Media Markt’tan 33.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesi 2 gün önce tarafıma teslim ...edildi. Ürünü teslim aldıktan yalnızca iki gün sonra iade sürecini başlattım, ancak buna rağmen talebim “iade süresi dışında” denilerek reddedildi. 26.09.2026 tarihinden bu yana h
Media Markt üzerinden 19 Eylül tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim ürün ye...rine Dyson’ın çok daha eski ve tamamen farklı bir modeli olan Corrale Coolshine gönderildi. Yanlış ürünü ben seçmediğim halde bu hatanın düzeltilmesi için günlerdir uğraşıyorum. S
20.09.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 130.000 TL bedelle Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım ve cihazı... MetroMall AVM Media Markt mağazasından teslim aldım. Aynı süreçte “Eski Cihazı Getir, Yenisini Al” takas kampanyasından yararlanmak için 23.09.2026 tarihinde eski telefonum olan i
Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım GoPro Hero 12 aksiyon kamerası arızalandığı için ürünün değişimini veya... onarımını talep ettim, ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve heyet, 01.09.2026 tarihli 0109202600046577 karar numaralı dosya kapsa
01.10.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 5.339 TL ödeyerek kart ile Deco m4 Wi-Fi çoğaltıcı satın ...aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çekim gücünü beğenmedim ve performansının ihtiyacımı karşılamadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü sadece 1 gün sonra iade etmek için mağazaya g
29 Eylül 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips marka, yeni çıkan seri bir saç düzle...ştirici satın aldım. Ürün sadece iki günlük olmasına ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen eve geldiğimizde gövdesinde ciddi deformeler, çizikler ve çizikler olduğunu, bazı kısımlar
01.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasına iPhone 18 Pro Max 512 GB model t...elefonu satın almak için gittim. Mağaza yetkilisi stokta boşta bir adet cihaz olduğunu söyledi. Ben de bu ürünü almak istediğimi belirttim. Tam bu aşamada başka bir görevli yanımı
21.09.2026 tarihinde Media Markt üzerinden LG oled65C64LA 65 inç oled Evo 4K Smart TV ve LG S70TY 3.1.1 Kanal 400 W Soun...dbar ürünlerini satın aldım. İlgili siparişimin numarası 329520112’dir. Siparişin en geç 01.10.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ taraf
Media Markt’ın online mağazasından 17.09.2026 tarihinde 328872523 numaralı sipariş ile Philips Lumea 9900 Serisi brı950/...02 IPL tüy alma cihazı satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra, ürünü kargodan hiç teslim almadan doğrudan iade sürecine alınmasını talep ettim ve kargo takip bilgilerinden 22
Media Markt Aydın Forum şubesinden 5 Ocak 2026 tarihinde Roborox q8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günd...en beri sürekli “fabrika hatası, güncelleme hatası” uyarısı veriyor ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Ürünü defalarca kez Media Markt üzerinden servise gönderdim, her seferinde işle
01.10.2026 tarihinde saat 20:26 civarında Media Markt İzmir İstinyePark mağazasında, Kasa 204’te kasiyer kodu 19968 olan... kişiden alışveriş yaptım. Temassız ödeme yapmak istediğimi söylememe rağmen çalışan kartımı alıp, kart hakkında sorular sorarak pos cihazına taktı ve şifreli işlem başlattı. Kar
1 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına flash bellek almak için t...ek başıma gittim. Mağazanın girişinde görevli güvenlik personeli, 18 yaş altındakileri içeri almadıklarını söyleyerek beni mağazaya almadı. Herhangi bir olumsuz davranışım ya da s
25 Eylül 2026 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasından Huawei Watch Kids X1 akıllı saati, hatta birlikte ç...ocuğum için satın aldım. Aslında TCL Movetime MT48X almayı düşünürken, mağaza görevlisinin ısrarı ve iknası ile Huawei almaya yönlendirildim. Özellikle konum bilgisinin doğruluğunu
25.09.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renkli telefonu, Gebze Center... mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle ve 330050472 sipariş numarasıyla satın aldım. Uygulamada 3 iş günü içinde mağazaya geleceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla
24 Eylül’de eşimin bana hediye olarak aldığı Delonghi Magnifica Evo 290.85. SB tam otomatik kahve makinesini, boyutları ...bana büyük geldiği için hiç kullanmak istemedim. Ürünün sadece kutu bandı eşim tarafından açıldı, ardından ben evdeki bantla tekrar kapattım, ürün kesinlikle kullanılmadı. 29 Eylü
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
