to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Hediye Kartı Pin Problemi
2 ay önce bir yarışmada kazandığımız Media Markt hediye çekini web üzerinden denemeye çalıştık. Hediye kartının pin kodunu açtığımızda görselde iletilen şekildedir.
Web üzerinden ödeme kısmından hediye kartı seçilerek kart numarasını ve pin kodunun veri girişi yapıldı. Fakat onaylandı veya başarısız diye bir uyarı mesajı yok. Sadece işlemi yaptıktan sonra ödeme yöntemi seçiniz genel bir uyarı çıkıyor ve tekrar giriş yapınca aynı uyarı çıkıyor. Konu hakkında destek talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Merhaba Yusuf U. “Media Markt Hediye Kartı Pin Problemi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yusuf U. 240615-003082 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Hediye Kartı Pin Problemi” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Merhaba, konuyla ilgili 15 Haziran' da arayan müşteri temsilcisine müsait olmadığımı belirterek 1 saat sonra arayabilirsiniz diye belirttim. Ancak 1.5 - 2 gün geçmesine rağmen arayan olmadı. Aramalarda ne konuşulduğuna bakabilirsiniz. Her neyse konuyu 15 Haziran' da Marmara Forum Media Markt' a giderek kasada bulunan arkadaş durumu çözmüş oldu. (Keşke çalışan arkadaşın adı soyadını alsaydım. Özellikle belirtmek isterdim. Bayağı yardımcı oldu.) Bu sorunu yaşayan kişiler için yapılması gereken, Sıfır gelen hediye kartın sağ alt tarafta yer alan kısımdaki yeri kazımak lazım. O kısmı kaldırmamak gerekiyor. (Bir talimat olmadığından ilgili kısmı kaldırıp pin kodu çıkacağını zannediyor. ) Kaldırdıysanız, kaldırılan kısmı kazıyarak pin kodunu görebilirsiniz. Tavsiye olarak, Media Markt hediye kartındaki pin kodunu nedir ve nasıl görebilirim adlı bir video paylaşılarak, insanlar o videodan nasıl yapılacağını öğrenmiş olabilir. İyi çalışmalar.
Hocam merhaba. Bende aynı durumla karşılaştım. Bu durumu mağazalardaki çalışanlar mı çözüyor. Nasıl bir yol izlemek lazım. Yardımcı olabilirsin