Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hediye Kartı Pin Problemi

Media Markt Hediye Kartı Pin Problemi
profile
13 Haziran 2024 11:22
1.259

2 ay önce bir yarışmada kazandığımız Media Markt hediye çekini web üzerinden denemeye çalıştık. Hediye kartının pin kodunu açtığımızda görselde iletilen şekildedir.

Web üzerinden ödeme kısmından hediye kartı seçilerek kart numarasını ve pin kodunun veri girişi yapıldı. Fakat onaylandı veya başarısız diye bir uyarı mesajı yok. Sadece işlemi yaptıktan sonra ödeme yöntemi seçiniz genel bir uyarı çıkıyor ve tekrar giriş yapınca aynı uyarı çıkıyor. Konu hakkında destek talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.

13 Haziran 2024 11:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Yusuf U. “Media Markt Hediye Kartı Pin Problemi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 2024 14:42
Yusuf
Yusuf
16 Haziran 2024 19:45

Merhaba, konuyla ilgili 15 Haziran' da arayan müşteri temsilcisine müsait olmadığımı belirterek 1 saat sonra arayabilirsiniz diye belirttim. Ancak 1.5 - 2 gün geçmesine rağmen arayan olmadı. Aramalarda ne konuşulduğuna bakabilirsiniz. Her neyse konuyu 15 Haziran' da Marmara Forum Media Markt' a giderek kasada bulunan arkadaş durumu çözmüş oldu. (Keşke çalışan arkadaşın adı soyadını alsaydım. Özellikle belirtmek isterdim. Bayağı yardımcı oldu.) Bu sorunu yaşayan kişiler için yapılması gereken, Sıfır gelen hediye kartın sağ alt tarafta yer alan kısımdaki yeri kazımak lazım. O kısmı kaldırmamak gerekiyor. (Bir talimat olmadığından ilgili kısmı kaldırıp pin kodu çıkacağını zannediyor. ) Kaldırdıysanız, kaldırılan kısmı kazıyarak pin kodunu görebilirsiniz. Tavsiye olarak, Media Markt hediye kartındaki pin kodunu nedir ve nasıl görebilirim adlı bir video paylaşılarak, insanlar o videodan nasıl yapılacağını öğrenmiş olabilir. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kubilay
Kubilay

Hocam merhaba. Bende aynı durumla karşılaştım. Bu durumu mağazalardaki çalışanlar mı çözüyor. Nasıl bir yol izlemek lazım. Yardımcı olabilirsin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Şubat 2025 20:12
634

profile
30 Mart 2024 11:58
271
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2023 01:37
756
"Bilgilendirme ve ilginize teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri