Media Markt Dyson V15 Süpürge Aldım V8 Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi




Media Markt'tan Dyson V15 Detect şarjlı süpürge almıştım 3 hafta önce. Ancak bana Dyson V8 ve kullanılmış bir ürün gönderdiler. Yetkili birimlere ulaşamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor. Süreç hakkında bilgi alamıyorum. Ben, kendi aldığım Dyson V15'in bana gönderilmesini istiyorum.
Gelişme
Media Markt'tan aldığım Dyson v15 i hatalı ürün gönderdikleri için para iadesi yaptılar ben para iadesi değil aldığım ürünün gönderilmesini istemiştim stok olmadığı için gönderemediklerini stok geldiği zaman benim aldığım aynı fiyattan gönderim yapacaklarını söylediler şu an stok geldi arayıp talepte bulundum ama asla geri dönüş yok tekrar stoğun bitmesini bekliyorlar galiba Media Markt tam bir pişmanlık kimseye ulaşılamıyor sakın almayın







Bazı görseller ekliyorum
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
3 haftadır size ulaşmaya çalışıyorum bir sonuç yok müşteri memnuniyeti sıfır
Para iadesi istemiyorum aldığım ürünün gönderilmesini istiyorum ürünlere zam geldi mağdur edilmek istemiyorum
Şikayetvar sayesinde hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler...


















