Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Beylikdüzü'nde Haksız Ücret Ve Alaycı Tavır Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 12:59
425

Media Markt Beylikdüzü şubesinden 7300 TL'ye bir tablet aldım. Fatura düzenleme alanına geçtiğimde E*** Ç**** adında bir danışman, ücretsiz garanti yapacağını söyledi. Sonrasında biraz fark çıktığını belirtti. Biz istemedik. 'Bedava kasko yapıyorum, istemiyorlar' diyerek alay etti. Sonra ücretsiz kurulum vereceğini söyledi ve tabletin fiyatının 7800 TL olduğunu iddia etti. Biz, orada 7300 TL yazdığını söylesek de 7800 TL olduğu konusunda ısrar etti. Ödeme yapıp ücretsiz kurulum için gittiğimizde, kurulum yapılamayacağı söylendi. E*** Ç****'un yanına tekrar gittiğimizde, 'Ben burada kendim yapayım' dedi. Şüphelendik ve başka bir danışmana tabletin fiyatını sorduğumuzda, gerçekten 7300 TL olduğunu öğrendik. Sonrasında mağaza müdürüne şikayet ettik. Müdür bey, arkadaşın ahlak dışı hareket ettiğini belirtti. Faturayı tekrar düzenleyip 500 TL'yi iade ettiler. Özür dileyip cam koruma da hediye ettiler. Kasaya geldiğimizde, bunları aramızda konuşurken duyan kasiyer E*** F**** isimli kişi yüzümüze bakarak alaycı şekilde güldü. 'Bu yaşadığımız komik mi?' dediğimizde, 'Bir şey demedim, sadece güldüm' diyerek bize yükseldi ve bağırdı. Şok üstüne şok yaşadık. Hem cebimizden haksız yere para alındı, hem de alay edildik. Kısaca, Media Markt'tan bir şey alınca fiyatına defalarca bakın ve ürünü alınca doğrudan kasaya gidin. 'Fatura oluşturacağız' bahanesiyle istemediğiniz ve haberiniz olmayan ekstraları faturaya dahil ediyorlar, paranızı haksızca alıyorlar. Aynı yerde Y**** adında bir danışman vardı, çok iyi biriydi. Lütfen E*** Ç**** ve E*** F**** gibi kötü karakterli çalışanları firmanızdan temizleyin.

28 Eylül 2025 13:07 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Mustafa U. “Media Markt Beylikdüzü'nde Haksız Ücret Ve Alaycı Tavır Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Ekim 2025 10:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Taha
Taha

Bu olayda bizde ailemiz ile oradaydık ve eğer o hanımefendi eşiniz ise size hem içerideki alanda kasada bağırıp sürekli azarlıyordu sanırım kurulum tarzında bir şeyler diyordunuz size ifade etmek istediler ancak eşiniz di alaycı ve insanları ezen ses tonu ile sen ne gülüyorsun komikmi dedi kasiyere kasiyer ise işim bu üzgünüm kötü deneyim yaşadığınız için dedi ve eşiniz bağırdı devam etti ona istinaden eşiniz yükseldi hatta ben ve eşim sizden rahatsız olduk içerideki ve tüm çalışan arkadaşlar güler yüzlü keşke yazmadan önce eşinizi sizi sürekli azarladığını ve kasiyerede aynı üslupla devam ettiğini kasiyerin de sadece tebessüm ettiğini yazıp burda insanların hakkına girmeyin tesadüfi denk geldim yorumunuza umarım nasıl davranırsanız öyle karşılık alacağınızı ya da insanların sizin yüzünüzden modunun düştüğünü anlarsınız eşinize sakin

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Ben kimsenin hakkına girmiyorum. Ne malum sizin kim olduğunuz. Bozacının şahidi siraci. Mağaza müdürü olanları biliyor. Firmada araştırır ogrenir. Asıl siz yalan beyan verip buradan olayı saptirmayin. İşinize bakın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Media Markt Mağazasında Haksız Teslimat Ücreti Ve Personelin İlgisiz Tavrı

profile
22 Ekim 2025 03:23
532
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan Sonra Dron Fiyatı Hızla Düştü Mağdur Oldum

profile
05 Eylül 2025 13:27
530

Aynı Ürünün Daha Ucuza Satılması Nedeniyle Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
25 Eylül 2025 11:48
987
Tüm Media Markt Fiyat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri