to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden DJI marka gimbal'ı online mağazadan, mağaza teslimi olarak satın aldım. Akşam ürünü teslim almaya gittiğimde, sisteme siparişinizin yansımadığını ve ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde bir hata olmadığını belirttiler. Forum İstanbul şubesindeki müdür ile müşteri hizmetlerini görüştürdüm; ikisi de suçu birbirine attı ve müdür, 'Yapacak bir şeyim yok' dedi. Sonuç olarak, bir ürünü teslim etmek bu kadar zor olmamalı. İşim acil olduğu için özellikle mağaza teslimi seçtim ama kocaman Media Markt ürünü teslim edemedi ve çözüm üretemedi. Müşteri temsilcisi 24 saat içinde size ulaşılacak diyor; hem mağdurum hem de dönüş bekliyorum. Saçma bir sistem olmuş.
13 Ekim saat 15.39'da Media Markt uygulamasından aynı gün mağazadan teslim seçeneğini seçerek Forum İstanbul mağazasına sipariş verdim. Siparişi verirken ve verdikten sonra kontrol ettim bugün teslimat görünüyor mu diye ve görünüyordu. Görsellerini de ekliyorum. 16.30 gibi mağazaya geldim ve bugün t...
Media Markt’ın online alışveriş sayfasından ürün satın alırken teslimat saatini seçme imkanı sunulmasına rağmen, teslimat kesinlikle belirtilen saat aralığında yapılmıyor. Seçtiğim teslimat saatinden çok daha erken gelinerek ürün kapıma kadar getiriliyor, ancak o saatte evde olmadığım için teslimat ...
18.06.2024 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul'daki Media Markt şubesinden bir DJI Mini 2 SE Fly Combo drone aldım. Drone'u 2 gün kullandım, sonra drone havada asılı kaldı. Diğer gün drone kalibrasyon hataları ve GPS bağlanmama gibi durumlar oldu. Sonra cihaz düştü ve kamerası kırıldı. Ben de 21.06....
Kurtköy Media Markt'tan aldığım ikinci Dji Flip modelinden bir tanesi düştü ve gimbal sıkıştı sorunu yaşadım. Media Markt bu konuda çok kötü bir destekle ürünü teslim alabildi. 20 gün sonra gel al dediler. Gittiğimde ise karşılaştığım durum, 'Biz aradık, siz yapmayın diye demişiz, bu yüzden teknik s...
Media Markt internet sitesinden 'mağazadan teslim al' seçeneği ile 21-03-2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Ödeme yaparken ürünün gün içinde hazırlanıp teslim alınabileceği belirtiliyordu. Tarafıma e-posta ile haber verileceği ifade edildi. Bir gün geçmesine rağmen e-posta gelmedi. Şu an siteye gi...
Yorumlar