to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve Trendyol sisteminde de kargoya teslim edildi olarak göründü. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo takibinde gönderi durumu hâlâ “taşımada, yolda” olarak gözüküyor ve ürün bana teslim edilmedi. Gönderi kodum cb10034957, Trendyol sipariş numaram ise 10721658374’tür.
Bugün Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Media Markt satıcısından geri dönüş alınamadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ürüne zam geldiği ve iadenin de 9 taksit halinde yapılacağı söylendiği için bu çözümü kabul etmedim. Ben ürünü o günkü verdiğim fiyat ve şartlarla satın aldım ve iki haftadır kargoda görünmesine rağmen teslim alamıyorum.
Talebim, siparişini verdiğim Samsung çamaşır kurutma makinesinin mevcut siparişim üzerinden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesidir.
Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişi 14.11.2025 tarihinde verdim, 19.11.2025 tarihinde de kurulum için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında ürünün kırık ve kusurlu olduğu görüldü ve bu durum servis tarafından düzenlenen te...
Trendyol üzerinden 26 Kasım 2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum çamaşır makinesi hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleri, ürünün kargoya verildiğini söyledi; ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası vs. ulaşmadı. 'Satıcıya Sor' bölümünden Media Markt müşteri hizmetlerine ...
19 Mart 2025 tarihinde Trendyol platformu aracılığıyla, satıcı Media Markt'tan 33.000₺ değerinde Bosch Kurutma Makinesi satın aldım. 10078814383 numaralı siparişimin 20 Mart 2025 Perşembe günü kargoya verildiğini mail yoluyla bildirdiler. Tarafıma kargo firmasından SMS vs. Ulaştırılmadı. Trendyol-He...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında Media Markt’ta kayıtlı olan mevcut adresimin seçili olmasına rağmen ürün 24 Kasım’da farklı bir adrese gönderildi ve ardından firmaya geri döndü. Bugün ise firma ürünü tekrar başka bir adr...
Yorumlar