Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Puan Kampanyası Hakkında Eksik Bilgilendirme Yaşadım

profile
Taşkın
23 Haziran 2025 16:18
743

10 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasına kahve makinesi almaya gittim. Ürünü incelerken çalışan personel bana ödemeyi nasıl yapacağımı sordu. İş Bankası kredi kartımla ödeyeceğimi söyledim. Çalışan, "1000 TL kredi kartı puanı kazanırsınız" dedi. Bu bilgi üzerine ürünü satın aldım.

Ancak puan kartıma yansımayınca İş Bankası’nı aradım. Banka yetkilisi, kampanyaya ödeme öncesinde katılmam gerektiğini, katılmadığım için puan verilemeyeceğini söyledi. Media Markt çalışanı ise kampanyaya katılmam gerektiğini hiçbir şekilde belirtmedi.

Sadece ürünü satmak için eksik ve yanlış bilgi verilmiş. Ya hiç puan kampanyasından bahsedilmesin ya da tüm şartları açıkça anlatılsın.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve puanımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.

23 Haziran 2025 16:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Taşkın Y. “Kredi Kartı Puan Kampanyası Hakkında Eksik Bilgilendirme Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Haziran 2025 13:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 18:35
763
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 18:46
1.343

Media Markt Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Puan Sorunu

profile
16 Kasım 2024 11:55
1.262
Media Markt Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Puan Sorunu
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2024 13:39
782
Media Markt'ta Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri