to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Huawei marka bir tablet satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. 16.03.2026 tarihinde tabletimin ekranı kırıldı ve kaskosu olduğu için güvenerek Media Markt üzerinden ilgili birime başvurdum.
Ürünün kaskolu olmasına rağmen, ekranın yapılmasının “ekonomik olmadığı” gerekçesiyle tabletimi hurdaya ayırmak istediklerini söylediler. Bu kararı kabul etmediğimi belirttiğimde ise, en erken bir hafta içinde ürünü alabileceğimi, istemiyorsam da “istediğiniz yere gidebilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz ve saygısız bir yaklaşım sergilendi. Kasko yaptırmamın amacı tam da bu tür durumlarda korunmakken, şimdi hem ürünsüz hem de mağdur durumdayım.
Ürünümün ekranının kasko kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da onarım mümkün görülmüyorsa tabletimin yenisi ile, yine herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirilmesini talep ediyorum. Kasko kapsamında hakkım olan bu işlemlerin bir an önce yapılmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Beylikdüzü Media Markt'tan Samsung S6 Lite marka bir tablet satın aldım ve bana kasko önerildi. Kaskoyu da satın aldım. Tablet kullanım sırasında ekranı kırıldı ve onarım için servise verdim. Onarım yapıldı ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kasko süresi dolduktan sonra tablet arızalandı. Servis...
2022 yılında Media Markt'tan almış olduğum Lenovo marka tabletim düşme sonucu ekranı kırıldı. Tableti alırken satış temsilcileri kasko hizmetini detaylı bir şekilde anlatarak yaptırmamı önerdiler. Ben de kaskonun faydalı bir hizmet olduğunu düşünerek yaptırdım. Ancak kırılan ekranın onarımını kasko ...
Ağustos ayında Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Huawei marka bir tablet satın aldım. Satış sırasında bana ek garanti, kasko, şarj adaptörü ve kırılmaz cam gibi ek ürünler ve hizmetler önerildi, hepsini de ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Tabletin toplam maliyeti 5 bin tl iken, ek ürünlerle b...
Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Huawei marka bir tablet aldım. Tableti satın aldıktan kısa süre sonra şarja takarken elimden düştü ve sol alt köşesinde çok küçük bir kırık oluştu. Ürünümü kaskosu olduğu için incelemeye gönderdiler ancak ekran maliyeti ve parç...
21.09.2024 tarihinde Media Markt Kayseri mağazasından 15.227 TL bedelle iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca ürün için 2 yıl geçerli olmak üzere yaklaşık 4.500 TL bedel karşılığında kasko (ek sigorta) hizmeti de tarafıma satıldı. Tabletimin iç ekranının kırılması üzerine ü...
Yorumlar