Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33126020
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilen Scooterim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Fatih
Media Markt
22 Temmuz 2025 21:55
546

Online uygulama üzerinden 13 Temmuz 2025 saat 21:11'de almış olduğum (bugün 9. gün, yani 7 iş günü geçti) 267426816 sipariş numaralı Onvo RX-05 marka ve model elektrikli scooter'ım ertesi gün kargoya verildiği yazıyor. Ancak, Kartur adlı, ne olduğu bilinmeyen ve adını ilk defa duyduğum bir kargo şirketine teslim ediliyor. Kargo takibine girdiğimde 'Ürün bulunamadı' ibaresi ile karşılaşıyorum. 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, 1 defa mail gönderdim; tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılıp bilgi verilmedi ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Ne yapacağımı bilmiyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
23 Temmuz 2025 08:34 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Fatih F. “Kargoya Verilen Scooterim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
23 Temmuz 2025 14:55

Bugün 10. Gün halen arayan olmadı ama kargom bugün ulaştı. Bu kadar hızlı etki edeceğini düşünmemiştim şikayetvar.com ekibine teşekkür ederim

Media Markt Logo
Media Markt
25 Temmuz 2025 15:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Osman sonucu yetersiz buldu

Media Markt'tan Alınan Dondurucu Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

profile
Osman
Media Markt
26 Temmuz 2025 18:00
714

21.7.2025 tarihinde Media Markt internet online sitesinden bir dondurucu aldı. Sıp. Numarası: 268286097, tutarı 16.499 TL. Dir. Bir gün sonra taşıyıcı firma kartur nakliyata verildiği siparişte görüldü. Kargo takip numarası: 7231659210 olarak yazıldı. Fakat bugüne kadar, üründen bir bilgi alamadım,...

media-markttan-alinan-dondurucu-teslim-edilmedi-bilgi-ve-iade-talebi-cevapsiz-kaldi-7.jpg
media-markttan-alinan-dondurucu-teslim-edilmedi-bilgi-ve-iade-talebi-cevapsiz-kaldi-6.jpg
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

Media Markt Siparişimde Kargo Takibi Ve Teslimat Belirsizliği Yaşadım

profile
Şeyma
Media Markt
18 Temmuz 2025 18:00
520
"Teşekkürler"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Online Siparişimde Kargo Takibi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
Media Markt
29 Temmuz 2025 17:36
763

25.07.2025 günü Media Markt'tan online olarak buzdolabı aldım. 28.07.2025 günü teslimat diye yazılmıştır. Ayrıca sipariş için kargolandı diye yazmasın...

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ürün Teslim Edilmedi

profile
Metin
Media Markt
08 Ağustos 2023 15:12
661

Media Markt'ın rezaleti bitmiyor. Onvo 011 elektrikli scooterı 31.07.2023 tarihinde sipariş verdim. Ürün ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen ürünü bir türlü teslim etmediler. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunun çözüm noktasında yardım edemedikleri gibi yetkili birine de b...

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Ve Kargo Firması Müşteri İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Murat
Media Markt
10 Temmuz 2025 12:04
1.216
"Benimle iletişim kuran olmadı. Ürünüm teslim edildi. Teşekkürler..."
media-markt-ve-kargo-firmasi-musteri-ilgisizligi-magduriyet-yasatiyor-4.jpg
media-markt-ve-kargo-firmasi-musteri-ilgisizligi-magduriyet-yasatiyor-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Media Markt Kargo Media Markt elektrikli scooter Media Markt mail adresi Media Markt müşteri hizmetleri Media Markt Kargo kartur Media Markt kartur Media Markt uygulama Media Markt yazıcı
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri