to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediyesi Kalemim Gönderilmedi, Mağdur Edildim
Media Markt internet sitesi üzerinden Huawei marka bir tablet satın aldım. Bu ürünle ilgili bir sorun yaşamamama rağmen, aynı ürün için herkese hediye olarak gönderilen kalemin tarafıma gönderilmediğini fark ettim. Siparişimi misafir kullanıcı olarak verdim ve elimde sipariş numaram mevcut, ürünüm 20.11.2025 tarihinde teslim edildi.
Bu kampanyanın uzun süredir geçerli olduğunu bildiğim için, hediye kalemin de siparişimle birlikte veya sonrasında gönderilmesini beklerdim. Ancak kutudan herhangi bir kalem çıkmadı ve hediye gönderimiyle ilgili bilgilendirilmedim.
Konu ile ilgili olarak Media Markt’a e-posta yoluyla ulaştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Media Markt’tan beklentim, kampanya kapsamında herkese gönderildiğini bildiğim bu kalemin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesidir.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek hediye kalemin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sacide A. “Kampanya Hediyesi Kalemim Gönderilmedi, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sacide A. 251124-040717 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kampanya Hediyesi Kalemim Gönderilmedi, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
