Erhan sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti
Erhan
25 Eylül 2025 18:35
791 1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tugba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Talebim Günlerdir İşleme Alınmıyor Kimse Dönüş Yapmıyor
Tugba
21 Ağustos 2025 18:15
307Tugba'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”
Media Markt internet sitesinden 13 Ağustos'ta sipariş verdiğim Meacodry marka nem alıcı ürün 15 veya 16 Ağustos'ta elime ulaştı. 17 Ağustos'ta iade talebi oluşturdum, ancak ürün büyük olduğu için sadece kapıdan iade alınabileceği belirtildi. 4 gündür kapıdan alınması için tarafıma ulaşan olmadı.
19, 20 ve 21 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca iki kez e-posta gönderdim. Her seferinde "aranacaksınız" deniyor, ancak kimse dönüş yapmıyor. Ürünü kendim kargoya bırakmak veya mağazaya teslim etmek istediğimi belirttim, fakat büyük araçla alınması gerektiği ve başka yol olmadığı söylendi. Mağaza iletişim numarası da paylaşılmıyor.
Ürün garanti kapsamında ve hiç kullanılmadı, iade şartlarına uygundur. 18.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Hafta sonu tatile çıkacağım için ürünün bir an önce kapımdan alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve yetkili birinin tarafıma bilgi vermesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
29 Ağustos 2025 10:48
Tugba
31 Ağustos 2025 21:49
Benzer Şikayetler
Özge sonuçtan hiç memnun değil
Media Markt İade Sürecinde İletişim Ve Mağduriyet
Özge
17 Kasım 2024 17:22
609Media Markt sitesinden bir ürün sipariş verdim. Daha sonra kolay iade oluşturdum ancak iadeden vazgeçmem sebebiyle kuryeye teslim etmek istemedim ürünü. Kurye ben iade olarak sisteme giriş yaptım mecbur almak durumundayım dedi ve verdim ürünü. Aynı gün içinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp ...
Sevcan sonucu yetersiz buldu
İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Kirliliği
Sevcan
16 Temmuz 2025 15:06
434Media Markt'tan ürün sipariş ettim. Teslim aldıktan sonra aynı gün iade oluşturdum, dönüş yapılacağı söylendi. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım, yine dönüş yapılacağı belirtildi. Bu sabah müşteri hizmetlerini aradık, bana şöyle dendi: Büyük eşya olmadığı için evden alınmıyor, sizin kargoya ulaştı...
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Media Markt Para İadesi Gecikiyor Kartım Kullanılamaz Durumda
Ümit
20 Mayıs 2025 10:14
706"Media Markt tan memnunuz ama süreç biraz uzadı yinede çözüldüğü için memnunum. Teşekkürler..."
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
Media Markt İptal Ettiğim Ürünü İptal/iade İçin Almıyor
Hilal
28 Temmuz 2023 20:04
1.347Media Markt 18 temmuzda sipariş verdiğim ürünü kurumsal fatura bilgilerini girerek satın aldım. 19 temmuzda müşteri hizmetlerini arayarak kurumsal fatura kesilip kesilmediğini teyit ettim fakat kesilmediğini isme kesildiğini öğrendim ve iptal talebinde bulundum. Gönderimin iptal olacağı söylendiği h...
4 Destek
1 Yorum
Media Markt Kategorileri
Yorumlar