İade Talebim 10 Gün Oyalandı, Ürün Kapıdan Alınmadı

Ürün iadem hala alınmadı. Media Markt'tan almış olduğum çamaşır makinesinin iade talebini oluşturmama rağmen aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala beni oyalıyorlar ve iademi kapıdan almıyorlar. Her aramam da 3 iş günü diye diyerek 10 gün 10 günü buldular. Bir iade süreci bu kadar uzun olmamalı. Sonuçta ben Kanuni hakkım olan 14 gün içindeki iade talebimi oluşturmuşum. Ayın 8'inden beri talebiniz açılmış 3 iş günü içinde alınacak diyorlar ama hala alınmadı.