to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baseus Star-Lord 20.000 mAh 30W powerbank satın aldım. Üründe yaklaşık 1 ay önce şişme problemi fark ettiğim için, garanti kapsamında servise göndermek amacıyla 25 Kasım 2025 tarihinde T087-35406-R-C onarım talep numarasıyla Gebze Center M...
06.06.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından kızıma aldığım kablosuz kulaklıkta kısa süre içinde ses problemi yaşadık ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Değişim sırasında, yeni kulaklık ile iade edilen kulaklık arasında 350 TL fiyat farkı olduğu ve bu tutarın para...
"Mağduriyetim sonunda giderildi çok zor değilmiş demek ki. Teşekkürler"
Media Markt'tan inline site üzerinden şirketimin bana verdiği hediye kartı ile alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında mail adresimi yanlış girdiğimi f...
Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson marka süpürgenin arızalı çıkması üzerine ürün değişimini talep ettim ancak değişim yapamayacaklarını, iade etmem gerektiğini söylediler. Ürünü Media Markt internet sitesi üzerinden kupon ile satın almıştım. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu ilettiğimd...
"Teşekkürler çözüm için"
236023883 numaralı sipariş ile Media Markt'tan Hoverboard satin aldım. Ürün bana teslim edildiğinde içinde taşıma çantası var yazmasına rağmen yoktu. ...
Media Markt Alanya şubesinden 04.06.2024 tarihinde 'Delonghi Dedica EC 685 r' Espresso makinesi aldım. Ürünü bir kere kullandım ve tuşlarına basarken elektrik çarpması yaşıyorum. Ayrıca buhardan kahveye geçerken ürün sürekli ışıkları yanıp sönüyor ve öyle kalıyor. Kapatıp açmadan düzelmiyor. Ürünün ...
Media Markt'tan 2021 tarihinde ek sigortalı kasko ile bir mı Robot satın aldık. Robot kasko kapsamında şarj sorunu ile bozuldu. Bizde bu durumda kasko Garanti kapsamında servise yolladık. Servisin bize cevabı: tamir edilemiyor yerine fatura bedeli alışveriş çeki olarak iade edilecektir. İlk önce : ...
Media Markt Hilltown şubesinden Samsung projeksiyon satın aldım. Ürünün arızası neticesinde evime daha yakın olan Media Markt Metropol şubesine servis için teslim ettim. Bugün 20. Gün ve herhangi bir bilgi SMS vb. Gelmediği için mağazaya gidip sorguladım. Verilen cevap ürünün servise gitmediği. Sebe...
Acer marka sigortalı ürünümü onarım için Media Markt Gaziantep Forum AVM teslim ettim. Fakat yaklaşık 1 ay oldu 21 iş günü çoktan geçti zaten sırf bu yüzden bile değişim hakkı doğmuştur. Fakat mağaza çalışanları ürünü sadece kasko pert kararı verdi fatura tutarının %70 Media Markt hediye çeki verebi...
22.12.2023 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM şubesinden aldığım Braun ırt 6520 ateş ölçer hatalı ölçüm yapmaktadır. Ürünü 1 hafta içerisinde Media Markt Gordion şubesine iade ya da değişim talebi ile götürdüm. Ürünün Braun servise gideceği, oradan gelecek bildirime göre değişim ya da iade ola...
06.04.2023 tarihinde İstinyepark İzmir Media Markt mağazasından 25.899 TL'ye iPhone 13 telefon aldım. Satış temsilcisi arkadaş telefonumda herhangi bir sorun olduğunda kaskonun hemen çözebileceğini ve hatta sıfır cihaz bile vereceğini anlatıp beni ikna etti ve ekstra 7.299 TL vererek sigorta yaptırd...
Media Markt Ankamall şubesinden aldığım 3400 liralık Oppo telefon için 970 lira karşılığında her türlü onarımın yapılacağı ve onarımın mümkün olmadığı durumlarda değişim yapılacağı belirtilerek satılan cihazın kaskoya gönderilmesi sonucunda onarım tutarının yüksek çıkması nedeniyle pert olarak değer...
"Tüm Media Markt ailesine teşekkürler"
Media Markt'taki Mall of mağazasından satın aldığım Tefal marka ütü ile ilgili beş yıldır sorunlar yaşıyorum. Üç defa Şirinevler'deki servise tamir iç...
17 Aralık'ta kurutma makinesi aldık. Mağazadan 5 gün sonra ürün geldi. Kutusunu servis gelmeden açmadık ve servisten kurulum aparatı istedik. Füme renkli ürün olmadığı için 1 hafta füme kurulum kitini bekledik. Servis geldiğinde, ürünü tam kontrol etmeden kurulum kitinin montajını yaptı. 3000 TL'ye ...
Adana Yüreğir Optimum alışveriş merkezindeki Media Markt' dan 21.09.2022 tarihinde JBL tune 230 nc markalı kulaklık satın aldım. Alırken 2 yıllık kasko yaptırmamı önerdiler. Herhangi benden ya da cihazdan kaynaklı arızda onarım yapılamazsa bana aynı üründen verileceğini söylediler. Ben bu sebeple 2 ...
İzmit Media Markt şubesine giderek yaklaşık 400.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Dyson marka bir ürün aldım, fakat başka bir renk istememe rağmen mağaza personelinin hatası sonucu farklı bir renk tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp istediğimiz renk olmadığını fark ettiğimizde, kişisel bakım ürünü ...
Media Markt'tan 17.12.2022'de iPhone 11 64 GB telefon aldım. Telefon için 15.520 TL, kasko için ise 3.899 TL ödedim. Kasko birimi ve mağaza çalışanı tarafından kesinlikle bilgilendirilmedim. 'ekrana kurşun sık, ne olursa olsun getir; telefonu değişim ya da iade yaparlar' denildi. 25.12.2022'de ekran...
Media Markt sitesinden 'Logitech Combo Touch iPad Air 10.9 inç 4. ve 5. Nesil ile Uyumlu Çok Yönlü Klavyeli Kılıf - Gri Outlet 1220233' isimli tablet kılıfını aldım. Outlet ürünlere %20 indirim kampanyası vardı ve bu sayede 5.053 TL'ye satın aldım. Ürün eve geldiğinde iPad Air için değil de iPad Pro...
Merhabalar, uzun yıllar boyunca sizden ürün satın alan bir müşteri olarak, yaşadığım olumsuz bir deneyim sonucunda bundan sonra sizinle alışverişi sonlandırmaya ve bir daha Media Markt'tan hiçbir ürün satın almamaya karar verdim. Ayın 9'unda Mersin şubesinden bir projeksiyon cihazı satın aldım ve ci...
05/12/2023 tarihinde gece saat 12:19'da Media Markt internet sitesinden %20 outlet indirim kampanyasından yararlanarak bir adet buharlı el ütüsü ve blender seti satın aldım. Aynı gün öğlen saat 11:40'ta siparişimin kargoya verildiği ile ilgili e-posta aldım. Hemen akabinde saat 12:44'te tarafıma alm...
28.12.2020 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından Samsung UE50TU8000UXTK marka televizyon aldım. Aldıktan sonra Media Markt aracılığıyla ekstra ücret ödeyerek 1+1 yıllık garanti paketi yaptırdım. Geçen hafta televizyonum bozuldu ve Media Markt tavsiyesi ile servise gönderdim. Servisten...
19/04/2023 tarihinde Xiaomi marka robot süpürge aldım, 11.999 TL ödeyerek ve ekstra 1.899 TL karşılığında kasko yaptırarak herhangi bir sorun olması durumunda garanti çözümü sağlamak istedim. Bu ay su haznesinde çatlamalar oluştu ve bir parça bu nedenle kırıldı. Ben de kutusu ve faturası ile tüm mal...
17.07.2023 tarihinde Techno Spark 10 Pro cihaz aldım ve kasko yaptırdım. Cihazımın ekranı 20 gün önce ufak bir kırık meydana geldi. Garanti kapsamında servise gönderdim ancak pert kararı verildiğini öğrendim. 8.500 TL artı 1.369 TL, toplamda 9.868 TL ödediğim cihaz için 5.950 TL değerinde iade hediy...
22 Ekim 2023'te Media Markt web sitesinden Onvo ov-012 X Plus Scooter satın aldım. Kutu açılımını video ile yaptım ve karşımdaki manzaraya şok olacaksınız. Sıfır kutunun içindeki sıfır ürünün hem kurulum kiti (alyan, İngiliz anahtarı vb.) çıkmadı. Hem şarj kutusunun içindeki şarj aleti kutunun dışın...
