to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden 34.999 TL ödeyerek satın aldığım Himo Z16 marka bisiklet salı günü elime ulaştı; ancak ürün kutusunu açtığımda bisikletin hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı geldiği için yasal iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim.
İade talebim için salı günü müşteri hizmetlerini aradığımda benden video istendi, ayrıca üç iş günü içinde adresten teslim alınacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir iade kodu oluşturulmadı ve süreç başlatılmadı. Ürünü açarken kimsenin sürekli video kaydı almasının beklenemeyeceğini, buna rağmen hasarlı ürün gönderildiği halde iade sürecimin gereksiz yere zorlaştırıldığını ve yasal sürecimin oyalandığını düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Hasarlı gelen Himo Z16 bisikletimin iadesi için derhal iade kodumun oluşturulmasını ve yasal iade sürecimin gecikme olmadan başlatılmasını talep ediyorum.
2023 Ağustos ayında Bursa Korupark AVM Media Markt'tan Himo Z20 elektrikli bisiklet satın aldık. Ancak 1,5 ay sonra ürün kullanılamaz hale geldi. İzmir Forum Bornova AVM'ye garanti kapsamında tamir ettirmek üzere götürdüm çünkü Manisa'da ikamet ediyorum. Ürünü teslim ettiğimde, mağaza üç gün sonra k...
Ben Media Markt'tan 25.09.2024 tarihinde bir Himo Z16 adında elektrikli katlanabilir bisiklet aldım fakat bisiklet kendiliğinden arıza verdi. Çalışmadı. Media Markt müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmedi, mağaza ilgilenmedi. Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. Bu genel müdürlükteki adamlar...
3 Eylül 2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Homo zm 20 model elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 272238479). 10 Eylül’de, ürünü teslim aldıktan sadece 7 gün sonra vites mekanizması tamamen dağıldı. Ürünün içinden çıkan kitapçıkta herhangi bir yetkili servis bilgisi yer almı...
Media Markt mağazasından Himo z16 elektrikli bisiklet aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra 24000TL'ye aldığım bisikletin fiyatının 19999TL'ye düştüğünü fark ettim. Mail yoluyla ulaştım bu durumdan bahsettim ve fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. "Herhangi bir işlem yapamayız" şeklind...
Yorumlar