to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo aio 3 model bilgisayarımı, garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle Media Markt Mall Of İstanbul şubesine 17 Eylül’de teslim ettim ve doa (Defective on Arrival) belgesini de sundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “sırada” yanıtı alıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünümün bir an önce değiştirilmesini ve tarafıma kesin bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
03/05/2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Lenovo LOQ/i5-12450HX/24/512/15.6/4050/w1 model bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren fabrika çıkışlı bir arıza ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için bilgisayarı iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki serviste de, servi...
14 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesine, garanti süresi devam eden Asus marka PSU ürünümü arıza nedeniyle teslim ettim. Ürünüm önce yanlış bir servise gönderildi, ardından başka bir servise yönlendirildi. O tarihten bu yana tam 18 iş günü geçti ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilm...
Mayıs ayında Media Markt üzerinden Lenovo marka bir bilgisayar aldım. Cihazı birkaç ay sonra kullanmaya başladım. Daha 2-3 kez kullanmış olduğum cihaz şarjı bitince kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim cihaz tamir edilemediği için bana yeni bir cihaz verileceği söylendi. Servis sürecinin ...
Media Markt'tan aldığım Lenovo laptop cihazımı garantiye gönderdiğimde cihazım doa cihazı olarak iade veta değişim hakkı tanındı. Ancak 2 aydır Media Markt ta sorunum çözülmüyor. Asla yardımcı olunmuyor ve tartışıyoruz müşteri hizmetleri ile. Bugün git yarın gel diye diye 2 ay oldu. Asla hizmet taki...
Yorumlar