Etiket Fiyatı 1.999 TL Kasada 2.999 TL Çekildi Mağduriyetim

13.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 40320837.1240995 kodlu, “Daytona nb Northbayou f160 17-27 Çift Kol” isimli notebook aksesuarını satın aldım. Ürün rafta 1.999 TL fiyat etiketiyle sergileniyordu, ancak kasaya gittiğimde ürünün 2.999 TL olduğu söylendi.

Kasaya fiyat farkını ilettiğimde, etikette yazan tutarın 1.999 TL olduğunu belirttim. Kontrol ettiler fakat barkodun farklı olduğunu söyleyerek yine de işlemi 2.999 TL üzerinden geçtiler ve kartımdan 2.999,00 TL çekildi. Rafta yazan ürün ise benim aldığım ürünle birebir aynıydı.

Raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olması ve uyarıma rağmen etiket fiyatının dikkate alınmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Etikette gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yapma hakkımın tanınmasını ve bu fiyat farkı nedeniyle uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.