Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorun


Media Markt mağduriyet Bood Bd20 markalı elektrikli bisiklet aldım. Sitesinde özelliklerinde motor gücü 350w bataryası 48v km göstergeli yazıyor. Bu özelliklere göre sipariş verdim. Bisiklet geldi fakat motorun üzerindeki kodunda ve üzerinde 250w olduğu yazıyor. Bataryasında ise 36v olduğu yazıyor. Ekranı ise km göstergesi yok manuel. Mail ile mağduriyetimi belirttim. Haftalar sonra barkodlu kutu nun ve motorun bataryanın fotoğrafları nı istediler. Yine haftalar sonra müşteri hizmetleri den arandım. Teknik desteğin onlara geri dönüş yapmadığı için bir gelişme olmadığını söylediler. Dün mail geldi. Ekte maili ve ürünün fotoğrafları nı koydum. Cevabı Yasal zorunluluk gereği üretici firma 250w olarak belirtmekte olup 48v. İsterseniz ölçebilirsiniz yazmış.


Aralık 2024'te Media Markt'tan aldığım TV Mayısın sonunda bozuldu. Yetkili servis geldi. TV'nin sorunlu olduğunu raporladı ve bu raporla aldığınız yerden iade veya değişim yapabilirsiniz dedi. 31 Mayıs 2025'te Media Markt'a mail attım daha sonra aradım defalarca asla yardımcı olmadılar. 17 Haziranda...

Media Markt'I bir daha tercih etmeyeceğim! Lütfen bilinçli tüketici olalım arkadaşlar! Online buzdolabı siparişi verdim. Sipariş randevu gününde gelmedi. Müşteri temsilcileri dalga geçer gibi beni oyaladı ve bana hep yanlış bilgi verdiler. Ürünüm kargo şirketinin merdivenler taşımaya uygun değildi...

Teslimatla ilgili yalan. Media Markt pişmanlığı. 26 Ağustos gece 1'de Media Markt sitesi üzerinden. Müşteri hizmetleri tarafından 55 inç televizyon aldım. Alırken ve bana satarken ürünle ilgili bütün her şeyini detaylıca anlatıp. Yarın hemen teslim alabilirsiniz diye söylendi ve bende bu şekilde ald...
Media Markt'tan aldığım e-Scooter verdiği arıza sonucu mağazaya bıraktım ürün geldi. Sağında solunda çizikler ve pilinde yer aldığı üst kasa kısmına rastgele vidalar atılmış şekilde ürünü almadım hala mağazada 4 ay geçti. Benim mağduriyetim karşılanmadı bu süreç uzar gider yardımcı olmuyorlar. Mağaz...












Yorumlar