to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds Uygulama Puanım Kasiyer Yüzünden Yüklenmedi Mağdur Oldum
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:09’da Kayseri Form McDonald's şubesinde sipariş verirken, McDonald's uygulamasından puan toplamak için kasiyer Neslihan’a kodumu defalarca göstermeme rağmen kodu okumadı ve “yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Bu nedenle, alışverişimden kazanmam gereken puanlar hesabıma yansımadı ve mağduriyet yaşadım.
Sipariş fişimde 136 numarası yer almaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
McDonald's’tan beklentim, alışverişimden kazanmam gereken puanların hesabıma yüklenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Fişimi de şikayetime ekliyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
