to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:09’da Kayseri Form McDonald's şubesinde sipariş verirken, McDonald's uygulamasından puan toplamak için kasiyer Neslihan’a kodumu defalarca göstermeme rağmen kodu okumadı ve “yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Bu nedenle, alışverişimden kazanmam gereken puanlar hesabıma yansımadı ve mağduriyet yaşadım.
Sipariş fişimde 136 numarası yer almaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
McDonald's’tan beklentim, alışverişimden kazanmam gereken puanların hesabıma yüklenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Fişimi de şikayetime ekliyorum.
McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım. Ancak bu siparişlerin hiçbirinde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; en son yaklaşık iki hafta önce aradığımda bir son...
04/09/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Kırşehir şubesinden toplam 305 TL tutarında, 80 TL'si Yeclub puanlarımla ödenmiş bir sipariş verdim. Sipariş saatlerce "hazırlanıyor" olarak göründü ve asla teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti'nde verile...
Merhabalar, Bugün Kayseri Forum AVM’de bulunan McDonald's’s şubenizde yaşadığım bir durumu tarafınıza iletmek istiyorum. Mobil uygulamanız üzerinden kampanyalı bir menü seçmek üzere telefonumda yer alan QR kodu kasada okutmak istedim. Ancak sistem kodu defalarca denememe rağmen okumadı. Uygulamayı...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Afyon Özdilek yolu üzerindeki Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mc Donald’s uygulamasında 29 Ekim’e özel ücretsiz içecek kampanyası vardı; ancak uygulama o gün çalışmadı ve sürekli çöktü. Uygulamadan sipariş veremeyince kasa...
11/10/2025 tarihinde saat 15:25’te Yemek Sepeti üzerinden Üsküdar McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişim (#c2i6-jq94) hem soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma geldiği için uzun süredir McDonald's’tan sipariş vermiyordum; bu, yaklaşık 5. Kez aynı sorunla karş...
Yorumlar