to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde saat 13.43’te Samsun Yeşilyurt AVM McDonald's şubesinden “Çıtır Kova Festivali” menüsünü sipariş ettik. Siparişimiz hazırlandıktan hemen sonra, yani henüz 5 dakika geçmeden teslim aldık. Ancak menüdeki çıtır tavuk ve nugget ürünlerinin hem tadı çok garipti hem de soğuktu. Özellikle nugget’ın tadı, alışık olduğumuz nugget ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sadece içecek ve patates normaldi.
Bu yaşadığımız durumdan dolayı hem hayal kırıklığına uğradık hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık. Herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Sipariş fiş numaramız: 298.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak istemiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
01.08.2025 tarihinde saat 14:41’de Mc Donald’s Pendik Şubesi’ne giderek kiosktan Mega Mag menü, Mc Chicken menü, patates ve içecek siparişi verdim. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde, kasada bulunan Hediye isimli çalışan bir hoş geldin bile demedi ve benden sonra sıraya giren kişinin siparişini ve ...
05.10.2025 tarihinde saat 18.00’de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde Fuse Tea yerine Cola gönderildi, üç içecek siparişi vermeme rağmen iki adet geldi, dört çeşit sos istememe rağmen hiçbiri gelmedi. Orta boy iki adet patates istemiştim, s...
19 Mart tarihinde Nevşehir’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında 100 TL fark ödeyerek menüdeki patates ve içeceği süper boy olarak seçtim. İçecek süper boy olarak geldi ancak patates kutusu süper boy olmasına rağmen kutunun yalnızca yaklaşık yarısı dolu...
Mc Donald’s Caddebostan şubesinden yaklaşık iki ay önce, 3 Kasım’da akşam saat 21.00 civarında paket sipariş almak için şubeye gittim ve iki ayrı menü sipariş ettim. Menüler patatesleri ve içecekleriyle birlikte hazırlanmıştı. Kasada siparişi teslim alırken özellikle “tam mı, hazır mı? ” diye sormam...
06.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinden 714140699 numaralı siparişimi verdim ve 355 TL ödeme yaptım. Siparişim teslim edildiğinde patates kızartması, içecek ve ücretli olarak aldığım soslar eksikti. Ürünlerin eksik olduğunu...
Yorumlar