to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Lezzetsiz Ürünlerle Hayal Kırıklığı Yaşadık, Ücret İadesi İstiyorum
2 Kasım 2025 tarihinde saat 13.43’te Samsun Yeşilyurt AVM McDonald's şubesinden “Çıtır Kova Festivali” menüsünü sipariş ettik. Siparişimiz hazırlandıktan hemen sonra, yani henüz 5 dakika geçmeden teslim aldık. Ancak menüdeki çıtır tavuk ve nugget ürünlerinin hem tadı çok garipti hem de soğuktu. Özellikle nugget’ın tadı, alışık olduğumuz nugget ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sadece içecek ve patates normaldi.
Bu yaşadığımız durumdan dolayı hem hayal kırıklığına uğradık hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık. Herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Sipariş fiş numaramız: 298.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak istemiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
