to read complaints and reviews, or file yours. 
20/10/2025 tarihinde saat 19:30'da Migros Jet üzerinden Eskişehir Tepebaşı'ndaki McDonald's şubesinden verdiğim 126 numaralı, fiş numarası 0139 olan siparişimde kola eksik geldi. Siparişin toplam tutarı 450 TL olup, 100 TL indirim kuponu ile 350 TL olarak ödedim ve ödemeyi online gerçekleştirdim.
Eksik ürün için hem McDonald's şubesini hem de Türkiye genel müşteri hizmetleri olan 444 62 62 numarasını aradım. Görüşme süresi 1 dakika 30 saniye olup, ekran görüntüsü de mevcut. Ancak müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını, şikayet yazmamın bir şeyi değiştirmeyeceğini belirtti. Ayrıca Migros Jet uygulaması üzerinden de destek talebinde bulundum fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik ürün gönderilmedi.
Benzer bir eksik ürün sorununu daha önce de iki kez yaşadım. Her defasında mağduriyetim giderilmedi. Eksik olan kolanın tarafıma en kısa sürede gönderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
30 Eylül 2025 günü saat 14:00’te Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's Gümbet Bodrum şubesinden verdiğim paket servis siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde Big Mac hiç gelmedi, patates kızartması ise hem çok az hem de soğuk olarak teslim edildi. Üstelik bu şubede benzer sorunlarla d...
15.10.2025 tarihinde Mimaroba McDonald's şubesinden Getir uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de ekstra olarak eklediğim hamburgerler eksik gönderildi. İlk siparişim saat 16.01’de, ikinci siparişim ise saat 19.24’teydi ve her ikisinde de aynı sorun yaşandı. Toplamda 2 ad...
İzmir Buca Kuruçeşme McDonald's şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim her siparişte eksik ürün sorunu yaşıyorum. Özellikle son siparişimde (sipariş no: 747497156, bugün saat 19:30 civarı) 5 adet çikolata soslu churros siparişi verdim, ancak bir tane bile sos gönderilmedi. Bu durum ne...
Migros yemek üzerinden McDonald's'tan tekli satılan 5 farklı ürün sipariş ettim Total 450 tutuyor 100 TL kuponum vardı 350 TL ödeme yaptım. Sipariş 50 dakika da geldi ve oldukça yakin konumda evim. Gece 01.45 te kapanıyormuş. 01.55 te bana teslim edildi. Dışından oldukça soğuktu paket açtığımda ise ...
Migros Yemek üzerinden bugün saat 16.31'de McDonald's'tan sipariş verdim. Siparişim geldiğinde istediğim jalapenolu patates kızartması eksikti ve kola paketin içerisine dökülmüş, her şey sırılsıklam olmuştu. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşmeme rağmen, saat şu an 19.08 ve hâlâ bekliyorum. ...
Yorumlar