Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen İhlali Ve Geciken İade: Hamburgerde Kıl, 785 TL Geri Ödeme Talebi

profile
31 Mart 02:31
155

21.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Sincan’daki McDonald's’tan, Yemeksepeti üzerinden 785 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki hamburgerin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi hem de büyük bir markadan asla beklemediğim bir olaydı. Yaşadığım tiksinti nedeniyle hamburgerimi ve diğer yemeğimi de çöpe atmak zorunda kaldım.

Ödemeyi hesap kartımla online olarak yaptım. Olayı ilettikten sonra tarafıma, ödediğim tutarın en kısa zamanda hesabıma yatırılacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.

Hem yaşadığım hijyen sorununun ciddiye alınmasını hem de yazılı olarak belirtilmesine rağmen on gündür yapılmayan 785 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 10:29 (Şikayetten 7 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Gözde
Gözde
31 Mart 12:19

Ne zaman gelir peki param

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamburgerde Kıl Tespit Edildi, 431 TL İade Gecikiyor

profile
31 Mart 02:27
144
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
22 Aralık 2025 16:25
360
Siparişimde Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
Siparişimde Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
siparisimde-kil-cikti-hijyen-sorunu-ve-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-5.jpg
siparisimde-kil-cikti-hijyen-sorunu-ve-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-4.jpg
siparisimde-kil-cikti-hijyen-sorunu-ve-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-2.jpg

McDonald's Ayıplı Hizmette Islanan Hamburger Ve Dağılmış Patates

profile
28 Şubat 01:28
271
McDonald's Ayıplı Hizmette Islanan Hamburger Ve Dağılmış Patates
McDonald's Ayıplı Hizmette Islanan Hamburger Ve Dağılmış Patates
mcdonalds-ayipli-hizmette-islanan-hamburger-ve-dagilmis-patates-3.jpg

Siparişimde Hijyen Ve Ürün Güvenliği İhlaliyle Karşılaştım

profile
20 Kasım 2025 12:41
352
Siparişimde Hijyen Ve Ürün Güvenliği İhlaliyle Karşılaştım
siparisimde-hijyen-ve-urun-guvenligi-ihlaliyle-karsilastim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz