to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart gecesi saat 01.30 civarında Trendyol GO üzerinden Adana Yüreğir’deki McDonald's’s şubesinden 11010689476 numaralı, teslimat numarası 9501157472 olan siparişi verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmedi. Trendyol asistan üzerinden “siparişim nerede” diye sorduğumda, siparişimin “belediye önündeki durağa bırakıldığı” şeklinde kabul edilemez bir cevap aldım.
Gecenin bir yarısında, saat 01.30’da evimden çıkıp caddeye yürüyerek belirtilen durağa gitmek zorunda kaldım. O saatte ne kurye vardı ne de ortada bırakılmış bir yemek. Kimsenin gelip alabileceği, sahipsiz bir yere yemek bırakmak hem saygısızlık hem de büyük bir ciddiyetsizliktir. Müşteriyi gece vakti sokağa indirip ortada bırakmak, ne hizmet anlayışına ne de güvenlik kurallarına sığar.
Bu yaşanan sorun nedeniyle McDonald's’s mağaza müdürünün beni bizzat arayarak açık ve net bir şekilde özür dilemesini, ayrıca siparişimi bu şekilde rastgele bir yere bırakıp kaçan kuryenin de tespit edilerek ciddi şekilde uyarılmasını ve gerektiği gibi hesap vermesini talep ediyorum.
22 Kasım gecesi saat 22.40’ta Getir üzerinden McDonald's Adana Çukurova Beyazevler şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslim saatinin 23.30 olduğu yazıyordu. Buna rağmen saat 00.23 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restorana güçlükle ulaştım ve tek bir kurye ile...
13 Aralık 2025 tarihinde saat 21:50 civarında Sivas McDonald's’s şubesinden Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 555 TL’lik sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 13 Aralık 2025 saat 23:50’de ancak canlı destek asistanına güç bela ulaşab...
Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık saat 01.45 gibi verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı. Siparişin yaklaşık 40 dakika kadar kuryede görünmesine rağmen yemek buz gibi, gerçekten yenmeyecek seviyede geldi. Patatesler kayış gibi olmuştu, açıkçası bu halde gelen bir...
Merhaba Trendyol yemekten 22.09.2023 tarihinde saat 12.21 de McDonald's restoranından yemek siparişi verdim. Teslimat adresi ve konum güncellemesi yaptım. Ancak 40 dakika sonra kurye tarafından arandım ve teslimat adresi ile haritada işaretlenmiş konum bilgisi farklı olduğundan ( benim sistemimde ay...
08.11.2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı McDonald's şubesinden 21:40’ta oğlum telefonla sipariş verdi. Siparişimizde Double Cheeseburger Menü, 9’lu Nuggets, barbekü ve Buffalo sos, 2 Sarımsaklı mayonez ve ketçap vardı. Toplam tutar 460 TL idi ve kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdik. Ancak siparişim...
Yorumlar